Ottica Dragoni

Personale competente ed impeccabileOcchiali molti belli e di ottima qualitàPunto vendita facilmente raggiungibile

Pessima esperienza con le commesse del punto vendita Ottica Dragoni nel centro commerciale la Torre di Spoleto. Il negozio ottica dragoni mi piace molto per la fornitura, vasta scelta e qualità degli occhiali, tra l’altro ottimo rapporto qualità/prezzo per cui io e mia sorella abbiamo consigliato a nostra madre di passare per scegliere degli occhiali da sole per il suo compleanno. Occhiali scelti nonostante l’aria di sufficienza della commessa, nello specifico la prima commessa che non solo rispondeva in maniera indisponente e leggermente scocciata a lecite domande sugli articoli in vendita ma che sembrava spazientirsi dopo 15 min di prove. Al ritiro, l’altra commessa, ci consegna degli occhiali non puliti, pieni di ditate e senza prendersi cura di nulla non si preoccupa neanche di metterli in una busta, fornita solo su richiesta! Quando è stata fatta notare la loro poca professionalità, si sono inventate scuse tipo che per il covid non potevano pulire gli occhiali, tendevano a scaricare la responsabilità tra le due colleghe per poi coprire l’operato l’una dell’altra e rispondere in modo polemico e non professionale. Ho descritto puntualmente la vicenda solo per far capire alle care ragazze che se hanno scelto questo lavoro al pubblico devono aver i requisiti per poterlo svolgere e ai responsabili per far capire che dovrebbero selezionare meglio il loro personale perché è lo stesso store che ci rimette con due commesse cosi! Senza gentilezza, professionalità e garbo vi consiglio di trasferirvi al reparto magazzino alimentari del vicino conad superstore. A voi che leggete vi consiglio di rivolgervi ad altri punti vendita della catena ma di non mettere piede qui finchè il titolare non rivedrà e controllerà l’operato del personale.

Ho preso gli occhiali da Ottica Dragoni e ho trovato personale molto disponibile, cordiale e preparato so dove tornare per il prossimo paio di occhiali.

Volevo ringraziare le ragazze del punto vendita di spoleto x la loro gentilezza e competenza nello svolgere il loro lavoro. Sono stato servito e seguito dalla sig. Nadia e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto ritornero sicuramente. Grazie