Special Car | Concessionaria Mercedes e smart

Servizio efficiente e tempestivo, personale qualificato e gentilissimo!

Offrono un servizio impeccabile, auto di elevata qualità, ottima assistenza e personale veramente valido, disponibile e altamente preparato

Assistenza telefonica veramente cordiale e cortese ma l'assistenza officina è inesistente. Trascorso quasi un mese dalla consegna dell'auto per la sua riparazione sono ancora in attesa dell'arrivo del pezzo di ricambio e non vi è nessuna previsione sui tempi futuri.

Ritirato ieri la mia nuova GLB e venuto apposta dalle Marche per una pronta consegna che rispondeva alle mie esigenze, venditore Fabio Nicosia gentile e molto professionale e preparato su ogni quesito che gli ho posto, titubante inizialmente in quanto dovevo saldare l’auto a distanza, non conoscendo nessuno mi sono fidato, recatomi sul posto, ho notato una concessionaria molto organizzata e dinamica, grazie davvero a tutto lo staff e in particolar modo a Fabio Nicosia, professionista encomiabile

Esperienza davvero pessima col personale.Vado per far sentire un rumore alla macchina e mi danno appuntamento dopo una settimana.Inspiegabilmente durante questa settimana di attesa mi chiama un loro venditore per farmi comprare una macchina nuova e vendere la mia….boh.Poi tanto di cappello al capo officina,disponibile e preparato.Cmq L’impiegato che tratta la mia pratica,dal 3 agosto che doveva avvisarmi mi molla del tutto.Chiamo e mi dicono che è in ferie e quindi se chi ha trattato la tua pratica è in ferie,si ferma tutto,gli altri non sono in grado di procedere.Ri chiamo quando torna dalle ferie,il 23 agosto ma è impossibile parlare con lui.Ci vado di persona oggi 31 agosto e mi dice che la pratica (che nn sto qui a spiegare x non dilungarmi)è stata chiusa il 3 agosto e che si era dimenticato di avvisarmi e poi era andato in ferie.BohA voi le conclusioni.

Cambiare una Smart vuol dire rinnovare il proprio stile di vita e fare affari con i venditori specializzati del gruppo GN Car e' sempre piacevole. Mi sono affidato alla Gn Car, una vera garanzia. Servizio di accoglienza eccellente, pre e post vendita 10 e lode . Ma sopratutto ora non mi cadra' più la borsa dal sedile passeggero!

Purtroppo esperienza negativa acquistato mezzo che dopo pochi km di utilizzo presenta problemi che la loro garanzia" non supporta...per la meccanica hanno risolto per ora risolto problemi scaturiti dopo 800 km fatti."

X carità.Prezzi da gioielleria e servizi scarsi.Ho speso un sacco di soldi e non mi hanno risolto i problemi (e sono recidivi!!!)Se la tirano con la scusa che nel sud Sardegna è l'unica concessionaria Mercedes x cui si è costretti a rivolgersi a loro.SCONSIGLIATISSIMA

Personale gentile. Poche autovetture usate ma ci sono comunque dei bei pezzi.Purtroppo un usato di due anni con 30.000 km. costa quanto il nuovo (per il quale pero' bisogna aspettare 8/9 mesi). È un buon periodo per vendere ma pessimo per comprare. Io ho deciso di aspettare tempi migliori.