Eni Plenitude Store

Mi hanno presentato a voce un'offerta diversa nei costi da quella poi attivata.Ho contattato allora il servizio clienti di Eni Plenitude che mi ha confermato che l'offerta aveva costi diversi da quelli detti e mi hanno fatto immediatamente l'annullamento.

Molto gentili ed esaustivi nello spiegare e nel consigliare in maniera accurate e personalizzata al caso mío. Consigliatissimo!

Posto fantasma.. nessuna risposta al telefono fisso... 7 appuntamenti del tecnico Italgas per sblocco contatore in seguito a subentro e non si è mai presentato nessuno. Non si possono mettere 0 stelle altrimenti non compare il tasto pubblica commento :-(

Mi sono trovata molto bene con il signor Alessio che ha risolto velocemente e professionalmente una serie di problematiche

Ufficio tecnico incredibile, sono riusciti a non rispondere a più di 26 chiamate effettuate nello stesso giorno. Se volete essere ghostati questo è il posto che fa'per voi. Se volete una caldaia invece vi consiglio di andare da un altra parte o di presentarvi con un legale.

Al momento della stipula del contratto di gas e luce ti fanno sottoscrivere una polizza impianti dicendoti che è obbligatoria, quando non è assolutamente vero!

Soddisfatta, nella persona del signor Alessio abbiamo riscontrato cordialità, preparazione, disponibilità anche telefonicamente. Risolte problematiche, nostre e della suocera in tempi brevi e con consigli utili. Bonifacio

Andiamo per un problema con l'attivazione del contatore luce. Oltre a non averci dato una mano, ci sono state fornite informazioni errate che ci han fatto perdere ulteriore tempo. Pessimo servizio.

Non posso dare meno se no avrei dato un punteggio negativo.....acquistato una calda Riello Family (il top di gamma) dal rivenditore: installazione pessima (mi hanno addirittura dovuto perforare il mobile della cucina per scaricare la condensa, senza risolvere il problema ora con caldaia da riparare), assistenza veramente pessima (caldaia di neanche 3 anni che perde acqua, quindi senza riscaldamento ed acqua calda in febbraio, chiamo il rivenditore che mi risponde anche abbastanza scocciato che per far fare un sopralluogo ad un tecnico ci vogliono circa 2 giorni lavorativi di attesa, visto che giovedì la disponibilità era per lunedì pomeriggio, quindi senza riscaldamento ed acqua calda per 5 gg). Cos'altro aggiungere: sconsiglio in tutto!

Sia io che mia madre siamo clienti da anni e ci troviamo sempre benissimo, competenti e cordiali.