Unieuro

Servizio clienti àssente e finanziamento da pagare e senza tv

Ho acquistato un frigorifero, per sapere lo stato di avenzamento del trasportatore ho chiamato circa 10 volte al giorno per 1 settimana senza mai nessuna risposta... Evidentemente troppo impegnati... Alla fine sono dovuto partire da latina dato che al cellulare non mi rispondeva nessuno.Quando sono arrivato li da parte della dirigente ho anche trovato molta arroganza e presunzioneFatto sta che il frigo a distanza di 10 giorni ancora nulla.Non acquisterò mai più da loro

Ho avuto il piacere di acquistare un forno da incasso e un PC portatile... Il ragazzo che si occupa della vendita dei PC è stato davvero eccellente nel fornire informazioni riguardo i prodotti da scegliere, compresa la spiegazione sull'assicurazione sul prodotto che ho scelto. Comprerò ancora in questo centro Unieuro. Lo consiglio

sinceramente sono cliente da Unieuro e siccome lavoravo per un periodo a cisterna sono andato in questo negozio e ho trovato l'ultimo telefono ad un prezzo buono realme GT2 diciamo un grande telefono era un regalo per mia moglie purtroppo in quel periodo non gliel'ho dato subito perché il compleanno era 15 giorni dopo poi da quando l'ha acceso ha avuto sempre problemi al microfono io credevo in qualche aggiornamento qualche impostazione invece aveva il microfono rotto da quando l'ho acceso la prima volta lo hanno mandato in assistenza e dopo un mese ancora non ho ricevuto né chiamate né email e né messaggi prova a chiamare manu risponde mai nessuno ho contattato addirittura la sede centrale a Milano e mi hanno detto che mi facevano ricontattare che facevano la segnalazione ben due volte comunque è l'ultima volta che compro a quel negozio vai successa una cosa così indescrivibile in tutti i negozi che ho comprato anche da Unieuro ho sempre ricevuto passo passo l'andamento

Personale reparto pc non idoneoCi vuole gentilezza cortesia

23/8/22 Update recensione.Dopo l'intervento di una collaboratrice della sede di Cisterna di Latina, sono stato ricontattato dal responsabile filiale e con una disponibilità travolgente ha sistemato tutto. Sono stato addirittura contattato direttamente dalla sede del mio paese di residenza ed ho risolto tutto. (con scuse e totale rimborso)GrazieIvan11/08/22Ho acquistato un articolo con estensione garanzia, ma appena aperta la confezione l'articolo è risultato difettoso.Sono tornato per la sostituzione, e non essendo disponibile mi è stato garantito che in qualsiasi altro punto UNIEURO me lo avrebbero sostituito (non essendo io più residente a Cisterna di Latina)Dopo svariati punti UNIEURO (sia della diretta che indiretta) mi hanno detto che non possono sostituirmelo !!! e Adesso che cerco spiegazioni al telefono sono giorni che non risponde nessuno!Spero che almeno qui si faccia vivo qualcuno!

Poca cortesia del personale. Solo un ragazzo gentile che si è messo a disposizione per farmi consulenza per acquistare un pc

Caro, articoli a volte di scarsa qualità.

Pessima, due volte abbiamo acquistato e due volte abbiamo avuto problemi. Gente incompetente, inaffidabile. Uno dei peggiori della zona.

Personale gentile e attento ad ogni richiesta del cliente