Poste Italiane

Incomprensibile come un'ufficio postale di un comune con quasi 13.000 abitanti rimanga aperto solo alla mattina. Se si ha bisogno di andare in posta di pomeriggio (vuoi perchè la mattina si lavora) si deve andare fino a Trieste perchè sia ad Aquilina, a San Dorligo e in via Caboto il pomeriggio sono chiusi. Uno deve andare fino IN CENTRO A TRIESTE ed è una cosa semplicemente vergognosa sopratutto perchè prima della pandemia l'ufficio era aperto anche il pomeriggio, è stata una bella scusa per tenere chiuso l'ufficio di pomeriggio creando non pochi disagi ai cittadini muggesani.

A parte l'attesa ingiustificata tra un numero e l'altro, un paio di operatori sono anche gentili, ma una è davvero insopportabile. ricordatevi che se siete li è perchè grazie ai nostri movimenti prendete lo stipendio. Poste italiane, servizio scadente.

Sorvolando l’ora di attesa per 18 numeri, che posso giustificare perché ci possono essere operazioni che richiedono una maggiore assistenza, non posso però soprassedere alla totale maleducazione e ancora peggio all’ignoranza sul posto di lavoro riguardante una mia richiesta sul funzionamento dell’app. L’operatrice con la quale mi sono dovuto purtroppo confrontare dopo oltre un’ora di attesa Mi ha liquidato in modo scortese e aggressivo asserendo che non sapeva e soprattutto non le interessava ne’come funziosse l’app ne’ ascoltare la mia richiesta. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti e sopratutto per dare il numero identificativo dell’impiegata.Spero che questa recensione possa servire e sopratutto non passi inosservata agli organi competenti.

Usual post…. No tel number, long rows, general incompetency. With a touch of italian burocracy that makes everything complicated and time consuming. The tel numbers used just to make you call with noone on the other side is a piece of art. Other state controlled institutions should learn how to waste time and energy so effortlessly.

Personale gentile, nulla da dire, mi sono sempre trovata bene. Mi pare però ingiustificato però che sia rimasto unicamente l'orario mattutino, modifica che era stata prevista contestualmente alle restrizioni covid. Mi domando cosa si aspetti a rimettere l'orario regolare, speriamo non la prossima pandemia.

Impossibile spedire un pacco.. sempre a cercare il pelo nell'uovo e a dire che il pacco non va bene com'è imballato.. ma se l'imballo originale di Amazon era quello a voi cosa vi interessa se poi arriva danneggiato? Per non parlare della solita fila di gente la ad aspettare per ore e del fatto che sono aperte solo la mattina.. si sono dimenticati di non essere dipendenti di una società pubblica ma privata che dovrebbe fornire un servizio

Metto una stella perché non è possibile di meno. Mi faccio 20 minuti di fila per spedire un pacco e quando arrivo allo sportello mi dicono che devo compilare un modulo, pertanto devo prima compilarlo poi riprendere il numero e rifarmi altri 20 minuti di fila. Per quanto mi riguardano possono fallire. Per fortuna esiste la concorrenza e vengono pure a casa a ritirare. Follie.

Premetto che il personale e' gentile e non c'entra nulla con l'unica stella che metto.. ma il fatto che da marzo tengano sempre chiuso al pomeriggio(che era un servizio eccellente per i cittadini) crea disagio, file e crea un disservizio per tutti i cittadini che lavorano e devono chiedere permesso per recarsi in posta.Non e' corretto appellarsi alla scusa del Covid perche' il Covid qui non c'entra nulla!