Fastweb Acireale

Sempre competente e cordiale. Consigliatissimo.

Competente e cordiale

Chiuso alle 10.30 chiuso alle 11 chiuso alle 12.......fuori e scritto apre alle 10.30!!!!????

Proprietario maleducato e arrogante, forse sarebbe più adatto per una bancarella alla fiera.

L'esperienza è stata mistica, sono l'ennesimo che se potesse metterebbe 0.All'arrivo saluto cordialmente e mi accomodo trovando prima di me altre 2 persone al bancone servite dal commesso. Non mi viene chiesto, giusto come cortesia, nemmeno cosa dovessi fare, quindi resto in silenzio in attesa del mio turno. Per mezz'ora netta resto seduto, in silenzio, godendomi il teatrino di un ragazzo davvero poco capace a gestire la situazione che gli si pone d'avanti. Si perde tempo al bancone per capire come mai il cellulare della signora cliente non legga la scheda sim che vogliono acquistare, senza mai giungere alla soluzione, scoprendo addirittura dopo i primi 20 minuti che era messa male e poi con estremo stupore che il cellulare non era proprio adatto alle sim di nuova generazione. Nel frattempo arriva un signore da fuori (forse il proprietario) , con un amico, lasciando la porta aperta che stende un bel tappeto rosso al freddo di Gennaio. Lo stesso, in un attimo di ragione, mi chiede di cosa io abbia bisogno. Gli spiego che voglio disdire l'abbonamento Fastweb e dice di dover preparare un modulo. A questo punto tutto contento mi aspetto di avere risolto, il signore dice all'amico che deve dare un modulo a chistu"

Gentilissimo e risolutivo! Grazie

Negozio con orari di apertura assurdi. Sempre chiuso

Competenza del proprietario!

Ottimo

Se potessi mettere zero lo farei: il signore che lavora lì, spicca per maleducazione e arroganza, ha un atteggiamento indisponente, presuntuoso, sgarbato. I clienti, mi spiace, non vanno trattati così.