Evolution Travel Italia Srl

Pessimo : chiusa e su Google è segnata ancora come aperta con orario in servizio

Consulenti a disposizione per pianificare il viaggio che vuoi al prezzo che vuoi.

Mi sono rivolta ad Evolution Travel per un viaggio alle Seyschelles, speravo in questo modo, acquistando un pacchetto viaggio costoso, di evitare problemi. Ho saldato il viaggio e non mi hanno inviato il contratto di viaggio ne il piano viaggi se non dietro mio sollecito , come se non avessi acquistato nulla, i voucher sono arrivati 4 giorni prima della partenza. Il biglietto aereo mi è arrivato il giorno prima della partenza. La compagnia aerea Ethiopian è pessima e fa due scali prima di arrivare, ad orari terribili sia andata che ritorno. Nota bene c'è Emirates, molto meglio , ma non viene venduto il volo per guadagnare sul pacchetto. Ho avuto problemi di salute ed ho dovuto pagare una notte supplettiva , ben 195 euro, perchè non sono riuscita a partire con il traghetto prenotato ed ho perso la notte nella struttura successiva di circa 350 euro, ossia, nel pacchetto viaggio non fanno alcuna compensazione ( a quel punto meglio booking in autonomia). Come soluzione mi hanno detto di rivolgermi all'assicurazione, la quale per ora non mi ha risarcito nulla. Non di poco conto il foro competente che si trova a Malta e pertanto se vuoi far valere i tuoi diritti devi assumere un avvocato Maltese. Vedete voi! Tanta immagine ma zero servizi. Pessimi, mai più.

La Consulente che mi ha venduto il viaggio è stata fantastica, mi ha costruito su misura l'itinerario negli Stati Uniti. È stato un viaggio meraviglioso. Plus importantissimo...poterla contattare fuori dai classici orari d'ufficio, domenica compresa! 10 e lode