Tac Centro Vomero - Convenzionato SSN - Contatti 0815788676 - 0815565569 - 0815781095

Spiacente segnalare che, benché fornito di foglio per ritirare il referto dal giorno 30 dicembre 2022 dalle 16 alle 19, una volta arrivato al centro verso le 18:25, ho scoperto insieme ad altre persone che il centro aveva chiuso anticipatamente. Al di là delle possibili ragioni, quanto avvenuto non é serio nei confronti di clienti nonché pazienti che, non avvisati, hanno dovuto attendere altri giorni festivi per ottenere i referti.Aggiungo, quale chiarimento alla risposta fornita, che NESSUNO mi ha dato spiegazioni da vicino (tranne sommarie indicazioni fornite, al momento del disservizio, da un ignaro ed incolpevole portiere di stabile) e che la segreteria (peraltro irraggiungibile) NON é un buon metodo per informare i pazienti già convocati dalle ricevute fornite in sede di esame. Peraltro, credo abbiate tutti i contatti possibili dei pazienti. Suggerisco di limitarsi per il futuro a semplici scuse per eventuali disservizi occorsi.P. Maida

Un pessimo servizio. Stai ore in attesa al telefono e, per ben due volte dopo una processione di 18 persone in coda arrivi come seconda e fa' cadere linea ! . Veramente assurdo . Circa due ore buttate a vuoto!. Un centro da scartare!!

Ogni volta che ci sono stato, mi sn trovato molto bene.Personale preparato e professionale e macchinari all'avanguardia.Comodo per chi abita al Vomero o per chi pensa di arrivarci con mezzi pubblici o scooter,ma per chi vuole arrivarci in auto,dovrà combattere con il più grande problema di questa città,il parcheggio,anche se a dire la verità,non ho mai chiesto se c'è un parcheggio convenzionato con la struttura!Lo consiglio.

Sono stata per la prima volta in questa struttura suggeritomi da un eccellente professionista del settore sanitario... Che dire... Senza parole... Ho riscontrato la massima professionalità cordialità e gentilezza da tutto il personale..a partire dalla tecnica di laboratorio alle segretarie Rosanna, Teresa e Claudia... 5 stelle non bastano ... oserei mettere 100 stelle... complimenti ancora

Vorrei capire che problemi avete con i centralini. Chiamo per una prenotazione e il disco mi dice che sono la 12a e devo attendere 20 minuti. Aspetto....il timer sul cellulare mi indica che sono già trascorsi 32 minuti. Sono la 3a. Aspetto ancora... finalmente al 38® minuto arriva il mio turno. Sono la prima. Il timer continua a correre....arrivo a 48 minuti, senza essere degnata di una risposta. Al 52° minuto si sente riagganciare la cornetta. A voi sembra corretto? Io davvero desidererei una risposta convincente a tutto questo. Se avete problemi di personale, esternalizzate il call Center. Attendo una vs cortese risposta, anche con calma perché prenoterò altrove. Grazie

Due anni che per una serie di motivi frequento" il centro.Esami sempre molto apprezzati dai medici. I professionisti del Centro sempre molto precisi

Do una sola stellina perché il giorno della visita, dopo aver aspettato per più di un'ora il mio turno ( dalle 10.45 sono stata chiamata alle 12.00)vengo a sapere che non potevo fare la tac perché chi mi aveva risposto al centralino quando ho prenotato l'esame (anche in quel caso ho aspettato un'ora) aveva dimenticato di dirmi che avrei dovuto portare con me determinati referti.Tra l'altro chi era all'accettazione ha anche messo in dubbio la mia parola quando invece avrebbe dovuto semplicemente scusarsi.

Sono stata 30 minuti in attesa per prenotare una ecografia, partendo dalla posizione di 11^ chiamante". quando è arrivato il mio turno non hanno risposto ma la linea è "caduta". Ho richiamato

La professionalità e la cortesia al servizio del cittadino. Esame eseguito in perfetto orario come da prenotazione. La cura per il cliente è notevole. Gli operatori, i tecnici e i medici mi sono sembrati molto competenti e garbati. In caso di necessità questo centro diagnostico è assolutamente consigliato. Voto 10.