R.Star Concessionaria Mercedes e Smart

Pessima esperienza. Non essendo della zona e per motivi lavorativi, ho chiamato più volte per farmi mandare un preventivo di un’auto da loro in pronta consegna e tutte le volte mi comunicano che mi avrebbero richiamato e non è mai accaduto. Mi aspettavo di meglio.

Servizio al top! Sono rimasto a piedi al porto di Palermo, in 35 minuti risolto il problema! Servizio top, personale gentilissimo!!!!!

In pochissime parole è un luogo in cui, per alcuni, si realizza un grande sogno. Concessionaria e officina pulitissime, servizio efficiente. Una stella in meno perché quando prendi un'auto in garanzia ti aspetti che la garanzia copra ciò che si guasta e che la riconsegna sia celere. Pazienza.

Prima esperienza Mercedes. A seguito di un piccolo incidente ho portato a riparare l'auto in service ufficiale. Dopo la mia conferma di inizio lavori, hanno impiegato 22 giorni per riconsegnarmela: paraurti da cambiare/verniciare e faro rotto.Lavoro ottimo finale ma tempi di attesa troppo lunghi, prezzi da concessionaria ufficiale.

Da quando ho acquistato la mia Smart (2019) il signor CONTI , colui che ha mi ha consegnato la macchina è sempre stato a disposizione per ogni esigenza. Sempre disponibile e cordiale per qualsiasi cosa anche a distanza di 3 anni.Un grandissimo professionista 5 stelle meritate!

Ho chiesto all'officina di controllare la causa di un rumore saltuario della mia Mercedes classe ML. Mi è stato presentato un preventivo che prevede la sostituzione di tutti gli organi di guida e della sospensione anteriore;8500€ oltre manodopera, più eventuali altri interventi alla bisogna ,il tutto con la raccomandazione di lasciare tutto com'è visto il valore del veicolo . Ho pagato 130,00€ per questa illuminate diagnosi .

Buongiorno volevo solo raccontare la mia esperienza presso questa concessionaria dove ho acquistato un usato GARANTITO ( così dicevano ) una Ford Mustang… solo dopo 6 mesi dall’ acquisto la macchina da sola grippa in autostrada facendomi sbattere e soprattutto facendomi rischiare la mia stessa vita… fortunatamente andavo molto piano!La Macchina aveva fatto il tagliando una settimana prima dell incidente ed era tenuta sempre in modo impeccabile!!È veramente assurdo che una persona spende 30000€ e dopo 6 mesi si vede andare in fumo il suo sogno e ha rischiato pure la vita!!È veramente assurdo che laConcessionaria abbia bloccato il mio numero in entrata per avere info ( vedi resp settore auto usate )È veramente assurdo che ad oggi dopo mesi da tutto quello che è successo non si sa nulla per capire chi deve pagare i danni alla mia auto!!!Quello che è sicuro che sono pronto con tutte le mie forze e tutte le mie conoscenze a fare una vera e propria guerra contro questi presunti Signori che giocano con i risparmi non mantenendo nessuna garanzia ( al momento ai propri clienti)Farò di tutto per fare in modo che che tutti sappiano che gran servizio dell usato avete!!Siete dei veri e propri PROFESSIONISTISIETE I MIGLIORI A SCORDARVI DI CHI VI HA PAGATOMA QUESTA COSA VI ASSICURO CHE NON FINISCE QUI

Posso dire, contrariamente a quanto scritto in precedenza che sono stato io a spingere troppo. Mi hanno invitato. Ho provato l. Auto a cui ero interessato, misento pertanto il dovere di mettere il. Massimo di stelle anche se la transazione, ad oggi non è andata in porto. Prendetene atto.

Sono entusiasta di scrivere una recensione per Mercedes R Star e ringraziare particolarmente Saverio Martorana per la sua professionalità e competenza nella risoluzione dei problemi della mia auto.Ho portato la mia auto in officina per risolvere alcuni problemi, e devo dire che il servizio che ho ricevuto da Mercedes R Star è stato impeccabile. Il personale è stato molto cordiale e disponibile fin dall'inizio, e Saverio Martorana ha dimostrato un'esperienza e una competenza senza pari nella diagnosi e nella riparazione dei problemi dell'auto.Saverio Martorana è stato molto attento alle mie esigenze, ha spiegato in modo chiaro e comprensibile ciò che andava fatto per riparare l'auto e mi ha tenuto costantemente informato sul progresso del lavoro. Inoltre, ha dedicato molto tempo e attenzione a garantire che l'auto fosse riparata in modo accurato e nel minor tempo possibile.Non solo la mia auto è stata riparata in modo efficiente e accurato, ma il team di Mercedes R Star ha anche fornito un servizio di alta qualità e ha dimostrato un'attenzione particolare ai dettagli. L'officina è ben attrezzata e pulita, il che dimostra che Mercedes R Star è un'attività che si prende cura dei propri clienti e della propria attività.In sintesi, consiglio vivamente Mercedes R Star per il loro servizio di alta qualità e la professionalità del loro personale, in particolare di Saverio Martorana. Grazie di cuore per il lavoro svolto sulla mia auto e per il servizio di eccellenza che avete offerto!