Enel X Negozio – Roma corso Francia

Vi prego di non acquistare mai una caldaia da questi qui.Servizio clienti inesistente, e quando risponde è confusionario e mai preciso.Ogni volta servono dalle 2 alle 4 telefonate per avviare una pratica, e ogni operatore ti dà informazioni diverse su quello che si può o si deve fare. In genere, per avere una risposta è necessario inviare una PEC con una messa in mora, altrimenti non ti aiutano.Oltretutto si affidano per le installazioni a ditte incompetenti e che lavorano in maniera superficiale, e che soprattutto non riescono a coprire il servizio per la quantità di richieste che sono costretti a lavorare.C'è la garanzia di 10 anni, ma siccome non si occupano del controllo annuale (almeno secondo 1 operatore su 2, l'altro invece è convinto del contrario), se il tecnico terzo durante le prove per il bollino tocca qualcosa di sbagliato, la garanzia si annulla e tu rimani fregato.Non ti avvisano durante la fase di preventivo che devi acquistare anche i pacchetti per i controlli annuali, che però sono acquistabili in seguito solo in alcune regioni.Un'odissea per capire come fare il bollino blu, con gli operatori che vanno in tilt e sono costretti a chiedere a un superiore" per una richiesta così semplice e banale da ripetere ogni anno.Tablet termostato arrivato difettoso

Signorina che tutti vorrebbero incontrare nel momento di bisogno!!Gentile e competente !!!Grazie consiglio vivamente a tutti !!!!

Fantastica sede , devo dire che i ragazzi sono molto preparati e cordiali , non mi sarei mai aspettato di ricevere un servizio del genere da Rosa e Tiziano !!

I due ragazzi dello store Tiziano e Rosa molto professionali e gentili ci hanno aiutato sia con la ricarica che dandoci informazioni sui prodotti..devo dire meno bene del servizio numero verde di Enel X, il locale in corso di ristrutturazione

Vendita perfezionata in tempi celerissimi è ottima professionalità della ragazza e del ragazzo dello store. Ottima esperienza

La mia esperienza all'interno dell'Enel X è da 5 stelle! Personale preparato, sono stati efficienti e veloci, ambiente accogliente! c'è anche un bar all'interno.. tornerò!

Ho un problema con la mia macchina è da lunedì che aspetto che mi sblocchino l’account avendo già preso i soldi ma ci rendiamo conto nel 2023 si pensa a vendere le macchine elettriche e bloccano gli account per tutti questi giorni avendo già fatto bonifico ricevuta on Line devono solo dall’ amministrazione dare l’ok!! Ma che lavoro!! Pensano forse che la gente non ha nulla a che fare tutto io giorno?? Posto da -5 stelle!!

Posto fantastico, un comodo posto per ricaricare la macchina e fare sosta al bar.Una menzione d'onore agli operatori Rosa e Tiziano che mi hanno aiutato non solo con un problema legato alla bolletta ma anche con un inconveniente con il mio account Enel X way

Bellissima. È pubblicità, ma essendo fatta tutta di mattoncini Lego è uno spettacolo vederla. Penso alla pazienza ed alla difficoltà per realizzarla. Bravi, bravi, bravi

un posto futuristico che ho trovato chiuso di domenica, con un bel cantiere in corso …ci ripasserò in. giorni feriali