Pull&Bear

Delizioso negozio di abbigliamento per uomo, donna e bambino, ottimo rapporto qualità-prezzo. Si trova all'interno del centro commerciale Campania.

Negozio con una vasta scelta di abbigliamento per ragazzi, il personale da rivedere, quando c'è un po di confusione bisogna gentilmente dare istruzioni ai clienti dove mettersi in fila per misurare, prima ci indicate a destra poi a sinistra e nel frattempo i furbi passano e noi rimaniamo in fila. So che è difficile lavorare con il pubblico ( io stessa lavoro con il pubblico), ma con i clienti bisogna essere chiari e sorridenti.

Politica di soddisfazione cliente indecente!Dopo una fila di 20 minuti, in cassa mi viene presentato un conto molto alto nonostante avessi preso prodotti in saldo! Il motivo è un errore di etichette sui capi, su più capi nell'espositore saldi. Il ragazzo in cassa non mi ha saputo dare giustificazioni se non dirmi che non poteva darmi i capi al prezzo evidenziato sulle etichette in barba al codice 114 e 1336 del codice civile.Ho lasciato i prodotti e trovo davvero indecente che un errore del negozio sia fonte di forte disagio per i clienti.La mia esperienza presso una azienda della grande distribuzione mi ha insegnato che il cliente paga quello che vede" cosa che non ho riscontrato nella mia esperienza presso il negozio pull&bear del centro commerciale Campania"

Mi sono recato al Pv di Caserta per un cambio. Non avevo con me lo scontrino digitare per il reso. Maria così Gentile, Cordiale, Disponibile, Competenza mi ha risolto il problema.

Esperienza molto molto negativaDovuta da un personale inadeguatoE inutile implementare dei servizi come le casse automatiche se il personale è incompetenteAssolutamente da rivedere lo staff

Negozio giovane a prezzi abbordabili e convenienti. Tre casse funzionanti su un totale di quattro. Commesse che rimettono apposto gli indumenti con ordine e celerità.

Addetti poco competenti, hanno fatto un errore ad effettuare un ordine, i soldi sono stati scalati dalla carta ma l'ordine non si sa dove stà ...non esiste! al telefono addetto Francesco mi ha invitato ad andare a ritirare il completo in negozio, garantendomi di averlo messo da parte e dopo altri 20km il mio coordinato non c'era e mi hanno invitato a chiamare lunedì l'assistenza clienti on-line per risolvere il problema ..

Il punto vendita pull & bear si trova al primo piano del centro commerciale è grande e ben fornito. Gli operatori sono sempre in movimento per risolvere l'inciviltà dei visitatori che lasciano indumenti ovunque e sono gentilissimi in fase di assistenza. I camerini di prova sono tanti e ben gestiti, lo spazio interno è sufficiente e sono muniti di appendiabiti da parete che aiutano nelle manovre di prova. Le casse sono tendenzialmente due, gli operatori simpatici, gentili e pazienti. L'arredamento è giovanile ed originale, la musica sempre in onda e i prezzi veramente vantaggiosi tutto l'anno.

Personale poco professionale....una politica aziendale sul rimborso assurda 15 giorni dal cambio ancora nessun rimborsoDa evitare

Mi sono recata stamattina allo store di Marcianise per acquistare un vestito che avevo già visto dal sito la disponibilità della taglia che mi occorreva. L’addetta alle vendite al camerino mi ha detto che non era disponibile. Non mi sono arresa e ho chiesto al commesso in cassa. Con estrema gentilezza mi ha aiutata a trovarlo. OSAMA molto competente, cordiale, disponibile e professionale!