Tesla Center Padova

Semplicemente Tesla, il futuro è qui davanti a noi, e non ci rendiamo conto in Italia di quanto corra velocemente. Se continuiamo a pensare di inquinare o comprare auto utilitarie da quasi 30k € con costi di manutenzione elevata, pensando di risparmiare, vuol dire che non abbiamo ancora capito nulla. Anzi per una volta che l'Europa aveva tracciato la strada in modo corretto e sì poteva cavalcare il treno, noi gli mettiamo il bastone tra le ruote.. il progresso tecnologico comunque sarà ancora più veloce e sarà un occasione persa per quelle case che non si adeguano.

Ordinata una M3 base il 13 maggio 2023 (ordine nuovo), consegnata il 20 giugno 2023, non serve che esprima il mio pensiero su quanto efficienti siano stati.Un grazie di cuore a Marco del servizio di “presentazione e benvenuto” e a Leonardo del Delivery (e a tutto il suo gruppo) siete stati fantastici e super efficienti (se avete bisogno scrivete mail che rispondono al 101% a differenza del telefono). Consegnata con il 100% di ricarica, seguito passo passo e in omaggio anche 150km di supercharger. Sono felicissimo di essere entrato in questa grande famiglia. Grazie davvero di tutto!

Un altro mondo! Prima andavo a Peschiera Borromeo per l'assistenza, ma preferisco assolutamente fare più strada ed andare a Padova. Personale veramente cortese, accoglienza ottima, spiegazioni tecniche ineccepibili e ottimo intervento con disponibilità dell'auto sostitutiva. Se tutti i centri assistenza Tesla fossero come quello di Padova, Tesla avrebbe una marcia in più anche sotto questo punto di vista. Un grazie alle persone che ci lavorano, perchè si vede che hanno passione e si impegnano per il cliente!

Fantastica esperienza di ritiro di una nuova auto!Spesso cambio auto, ma questa è stata speciale.Tutti gentili e disponibili, un grazie speciale a Gioia che è stata molto premurosa e attenta. TOP!

Prima dell’acquisto, il servizio è eccellente, dal test drive alla firma del contratto, 5 stelle. Poi una delusione totale, vergogna è la parola giusta per questo posto. Andate a Brescia, decisamente i migliori.

Personale altamente qualificato e simpatico. Auto stupende e test drive ottimi.

Mi reco presso la filiale di padova per vedere una model X usata, vista la macchina faccio presente che ha dei cerchi che non corrispondono alla descrizione sul sito ma subito dico che a ve vanno benissimo anzi mi convincono ancor di più all’acquisto.Mattinata stessa guidato da un loro venditore verso la caparra rincuorato anche dal fatto che alla macchina erano già stati eseguiti i test, bastava una lucidata e pulitura interna.A distanza di due settimane passate ancora nulla, nessuno risponde telefonicamente ne alle mail nemmeno per motivare il fatto che per un semplice lavaggio servano 15 giorni.Nel frattempo avendo venduto la macchina mi devo arrangiare con altri mezzi!!!Completamente insoddisfatto al momento.Cambierò il giudizio se mai riusciranno a consegnarmi la mia macchina e cambierà la gestione della pratica.

È una settimana che chiamo tutti i giorni, il numero delle vendite.Volevo acquistare una model y, ma non risponde mai nessuno. Non oso pensare se un giorno avessi un problema con l'auto, resterei a piedi per dei mesi visto che non hanno nessuno che risponde!

È il primo service Tesla a cui mi sia mai rivolto; nel complesso il livello di servizio è simile ad altri marchi “premium” come ad esempio BMW, col quale ho avuto a che fare, la differenza è che gli altri di solito fanno un lavaggio veloce al mezzo in occasione dei lavori di assistenza, ma qui no, non incide comunque sulla valutazione. Il lavoro accordato di per se è stato svolto correttamente (sostituzione della batteria 12v), tuttavia le altre questioni in sospeso sono rimaste tali non avendo ottenuto risposte aggiuntive alle non risposte ottenute col ticket. Non mi resta che aprire un ulteriore ticket selezionando altro service (Bologna, non esattamente dietro l’angolo per chi viene dalla provincia di Vicenza) e sperare in maggior fortuna. Non proprio soddisfacente. Qualora voleste migliorare il servizio un’attenzione in più potrebbe essere quella di controllare la pressione degli pneumatici e il livello del liquido del tergicristallo ed un report a fine intervento ricapitolando i punti del ticket.