BPER Banca

Pessima esperienza.....sconsiglio vivamente!!!!! chiedo prima fattibilità per un mutuo, dopo aver portato tutta la documentazione mi viene riferito che non ci sono assolutamente problemi e che posso procedere tranquillamente con il compromesso di acquisto, fatto il compromesso e versato il 20% al costruttore avviamo la pratica di mutuo, dopo circa un mese non avendo avuto ancora notizie, chiedo informazioni e mi viene chiesto il garante (menomale che era tutto ok), fornito il garante, dopo un'altro mese non riescono a darmi una risposta perchè il tutto è bloccato all'ufficio crediti......grazie a loro rischio di perdere parte della caparra e restare senza casa in quanto già data disdetta dell'abitazione attuale e mi trovo a richiedere un mutuo presso un'altra banca più seria......

Filiale pessima, l’unica dipendente cassiera, è scontrosa e poco professionale 4 volte su 5 dice sempre che non c’è linea, oggi dopo 15 minuti di pazienza aspettando il mio turno, ha saputo dire nuovamente “Non c’è linea” (poteva dirlo al mio ingresso e no farmi aspettare 15 minuti in fila) tutto questo perché stava ricercando con una sua cliente (che probabilmente era anche sua amica perché si davano del “TU”), dei movimenti riconducibili facilmente da app o internet banking, oggi in data 08/05/2023 sicuramente Bper per la mia assenza non andrà in fallimento, ma questa dipendente è riuscita a farmi decidere di chiudere il mio conto che tengo da 12 anni con BPER. Non consiglio ovviamente a nessuno questa filiale se ci tenete alle coronarie.

Zero professionalità.

Direttore papale persona eccezionale sempre disponibilie e sempre cortese come i dipendenti Grazie sempre!!!

Dunque che dire......eccezionali professionali veramente una bella banca.....oggi avere velocità prontezza ed efficienza è essenziale. Ringrazio l'operatore dottor Barbagallo un vero professionista attento alla clientela .......ringrazio questa banca in particolare l'agenzia 2 di viale Africa sono veramente efficienti specialmente con questo nuovo direttore/responsabile . Banca SERIA la consiglio al 100%

Impossibile!!! Non rispondono mai al telefono, se vai in filiale non c’è linea, hanno guasti, ho stanno erogando un mutuo quindi non possono darti retta!!! Assurdo, cambierò prima possibile

E' cambiato il responsabile ... di male in peggio!

Professionalità e serietà