Divani&Divani by Natuzzi

Shoowroom da 5 stelle, ma le consegne affidate a dei padroncini improvvisati che non fanno onore al marchio.Ti aspetti che la consegna la facciano persone del marchio, invece arrivano 2 corrieri...........Peccato io da voi non acquisterò più.

Sto cercando un divano che mi soddisfa e anche funzionale e devo dire che hanno tutti il materiale e design che piace, sono stata seguita e consigliata bene da personale competente.

Ottima esperienza di acquisto, e doveroso ringraziamento alla esperta addetta alla vendita Annalisa, che ci ha seguito e consigliato con estrema cortesia e pazienza !!! Grazie

Dopo neanche un anno di normale utilizzo (qualche ora la sera), una delle sedute ha completamente ceduto: chiesta la sostituzione della stessa, mi è stato rifiutato l'intervento in qualificandolo come normale usura" e proposta una brutta soluzione di compromesso con un supporto aggiunto. Tanto cordiali e disponibili in negozio quanto scarsi nella garanzia e nell'assistenza prestata successivamente. Tutto difficilmente giustificabile per divani - da centinaia di euro - che dovrebbero durare nel tempo."

NON FIDATEVI! Gentili e premurosi finché non firmate l'acquisto. Ti descrivono il divano come il pezzo più importante della casa; poi, quando la consegna tarda ad arrivare, ti senti rispondere: Stia calma, in fondo stiamo parlando solo di un divano! ...dopo la consegna...meccanismo di sollevamento poltrona rotto dopo 2 mesi, devono ancora contattarmi dopo giorni e giorni. Stoffa lacerata dopo un anno, nonostante un utilizzo preciso e accurato...e mi rispondono che è sicuramente causato da un evento accidentale (non si sa quale) dovuto ad uno scorretto uso...certo se questa è la risposta che danno per ogni rottura allora tanto vale non firmare la garanzia!!! Comunque sottolineo che il tipo di stoffa era stato proposto come innovativo, super pulente e super resistente. Ripeto. NON FIDATEVI!!! I prezzi poi sono altissimi vista la qualità del prodotto. Ormai devo tenermelo così purtroppo visto che di soldi ne ho spesi veramente tanti!!!

Primo accesso con commesso sbrigativo che mi ha detto di non aver nulla della misura richiesta. Secondo accesso altro collega paziente che mi ha fatto svariate proposte. In quanto ai millantati sconti decantati in TV non ho trovato traccia. Divani tutti non sfoderabili per cui la scelta quasi obbligata è la Per acquisti di misure standard si può trovare una buona scelta.

Ottima accoglienza e disponibilità nel punto vendita di Treviso, tutti gli impegni presi e le tempistiche sono stati rispettati. La parte negativa è il prodotto.Premessa: recensione scritta a 4 anni e mezzo dall'acquisto.In casa siamo in 2 senza figli nè animali domestici e trattiamo il divano con una certa cura. Siamo costretti a cambiarlo perchè il tessuto scelto è vistosamente consumato nei punti in cui ci si siede, tutte le sedute si sono parecchio abbassate (ovviamente non ci saltiamo sopra e ci era stato detto che questi divani durano una vita se tenuti bene perchè di qualità superiore ecc ecc.....) considerato pure che di giorno non siamo mai a casa (e la sera molto spesso nemmeno) l'effettivo utilizzo del divano si riduce a questo ultimi 2 anni di pandemia in cui ogni sera ci stavamo sopra per guardare la tv o leggere; aggiungiamo che chi si siede non va oltre i 70 kg, trovarsi a dover cambiare divano dopo 4 anni, avendo speso quasi 3500€ da parecchio fastidio. I divani con questa durata dagli artigiani della qualità" costano un terzo!SCONSIGLIATI"

Prima di firmare fatevi dare il contratto e leggete le condizioni e le note circa le tempistiche di consegna.

Dopo un anno una delle sedute ha ceduto prossimamente si potra' solo buttare in quanto e' un modello i cui cuscini non si possono togliere e al limite riparare magari cambiando le imbottiture.

Comprato divano novembre ottima scelta eccellente commessi gentili professionali nel esigenze del clienteI trasportatori bravi veloci