Acli Service Genova
329 Recensioni
- giovedì09–13, 13:30–17:30
- venerdì09–12
- sabatoChiuso
- domenicaChiuso
- lunedì09–13, 13:30–17:30
- martedì10:30–12:30, 13:30–17:30
- mercoledì09–13, 13:30–17:30
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Vico Falamonica, 1, 16123 Genova GE
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Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
giulio scuderoni
31.10.2023
Acli Service Genova
Quando sono riuscito a farmi ricevere ho più o meno risolto il problema... Altrimenti il telefono non può mai rispondere ( oggi 31/5/22) ho chiamato 10 volte, e i contatti sul sito, sono sempre guasti, ti dice sempre errore o non puoi procedere per qualche guasto... Ora persino il pubblico funziona on line, sarebbe bene che il privato funzionasse...
C T
13.10.2023
Acli Service Genova
E' un servizio di volontariato con un'ottima 'carriera' e non ci si può dimenticare di questo. Suppliscono alle deficienze di un'amministrazione pubblica italiana poco capace e poco interessata all'accessibilità dei suoi servizi da parte degli aventi diritto.Detto tutto questo, però, siccome hanno un sito con un formulario online per gli appuntamenti, non si capisce perché questo non funzioni (da almeno sei mesi) e si costringa chi vorrebbe il loro aiuto a stare al telefono per un po' di tempo prima di riuscire a combinare un appuntamento.
Ellie
17.09.2023
Acli Service Genova
Chiamo la sede e mi confermano che accesso è senza appuntamento. Inoltre il centro è chiuso il 31.10 per il ponte festivo, mi dicono.Mi presento il 2.11 e lo sportello è chiuso. Giorno di ferie chiesto a lavoro sprecato.Aggiunta scritta a mano a penna?Se il personale vuole prolungarsi le vacanze ricordo che siamo nel 2022 e i siti web possono essere aggiornati da remoto per informazione di eventuali clientela.
Lorenza Iaia
14.09.2023
Acli Service Genova
Sarò stata sfortunata nel beccare un impiegata sbagliata. 55 euro buttati nel cesso per un 730 che si poteva fare attivando altre soluzioni.In più sono poco cortesi anche al telefono. Brava la signora che parla inglese. L unica cosa che mi è piaciuta. Mi piacerebbe riavere i soldi spesi per un servizio che ho dovuto rifare in un altro caf ma sono certa che mai li rivedrò nel mio portafoglio. mai più mi vedranno.
monica carotti
01.09.2023
Acli Service Genova
Consigliato questo posto da una persona importante la mia mamma quindi preso appuntamento e stamattina alle ore 11 mi presento mi segnalano il tragitto da percorrere giunta a destinazione il delirio una donna arrogante e nervosa mi accoglie malamente....così in grande stile mi defilo facendole notare il tutto consiglio di cambiare lavoro il contatto con il pubblico non fa per lei cara
Sara Giuliana
13.08.2023
Acli Service Genova
Sempre gentili e disponibili
Daniele Cavazzuti
08.08.2023
Acli Service Genova
C'è poco da dire sono educati gentili ti spiegano le cose più di una volta ma sopratutto hanno pazienza e rispondono sempre in maniera soddisfacente ad ogni domanda complimenti
CARLA BRUNI
04.08.2023
Acli Service Genova
Nel gennaio 2021 chiesi, via email, un'appuntamento specificando che avrei dovuto presentare domanda di pensione. Non ricevendo risposta il mese successivo rinnovai la mia richiesta con esito negativo. Nel giugno 2023 , lo stesso operatore a cui mi rivolsi, mi ha scritto, informandomi che è giunto il momento di presentare la domanda di pensione. Io sono in pensione da più di un anno.
simona prosperi
02.08.2023
Acli Service Genova
La ragazza a cui mi sono rivolta per un chiarimento su una domanda da me inserita tramite il sito INPS non è stata per niente cortese, mi ha liquidata in fretta e mi ha fatto capire che avrei dovuto rivolgermi a loro anziché fare io, che di sicuro era tutto sbagliato. Allora ho telefonato all'INPS e una persona molto gentile e disponibile mi ha spiegato che per fortuna avevo inserito la pratica in maniera corretta.
Patrizia Bertoli
01.08.2023
Acli Service Genova
Mi sono rivolta a loro per la pensione ed ora per pratica di successione : in entrambi i casi - persone diverse in uffici diversi -sono stati bravissimi. Competenti, gentili, solleciti, puntuali, precisi e pure simpatici (il che non è indispensabile però non guasta...)
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