Gioielleria Roberto Creazioni Oro Gioielleria dal 1998

Cortesia, professionalità e serietà. Grande Roberto!

CONSIGLIO VIVAMENTE...Roberto è un ottimo professionista oltre ad essere una persona estremamente generosa.Grazie al suo contributo donandoci dei bellissimi gioielli abbiamo realizzato la cena di beneficenza per devolvere il contributo all'associazione A. I. LTi ringrazio ♡

Fedi matrimonio: Abbiamo trovato quello che cercavamo ad un costo ottimo. Bellissimi gli anelli e anche il tempo di incisione davvero veloce. Grazie

Quando entri in questa piccola gioielleria ti rendi conto subito di quanto amore a quanta cura esista in ogni dettaglio. Roberto, il proprietario, non solo ti accoglie con un gran sorriso ma ha sempre il consiglio giusto per ogni regalo che tu voglia fare ad altri o a te stesso. E poi, ciliegina sulla torta, crea gioielli personalizzati solo per te. Qualità, vasta scelta, cortesia ed onestà: non potevo trovare di meglio per acquistare i gioielli per me e per le persone che amo!

Ho acquistato diverse volte in questa gioielleria, sono sempre stato molto soddisfatto. Ottima qualità e il titolare Roberto super gentile e professionale!!!

Sono entrata nella gioielleria per riattaccare una pietrina di ambra gialla su un anello il 20 Ottobre. Dopo più di due settimane e alle porte del secondo lockdown, il 5 novembre chiedo gentilmente di poter riprendere l’anello, anche perché il negozio avrebbe chiuso fino a data da destinarsi. Il gioiellerie chiede quale sia il mio problema, parla del valore dell’anello, mi dice che non è il pane quotidiano e che sembra che l’anello sia una questione di vita o di morte per me. Chiedo semplicemente e cordialmente di poter riprendere l’anello, e dopo un po’ di difficoltà mi dice di tornare nel pomeriggio perché al momento lo aveva in banca. Dopo circa due ore mi invia un messagio dicendomi che ha aggiustato l’anello. Passo quindi a riprenderlo e pago dialogando con il gioiellerie che con aria un pò canzonante me lo presenta con “ecco il TUO gioiello!”. Appena uscita mi accorgo che la pietrina è molto diversa da quella che era (quella gialla a sinistra è ora arancione, risulta appiattita e non ha le particolarità ne la lucentezza che aveva prima come le altre due pietrine). Rientro per capire perché sembri così diversa, il gioiellerie mi da un paio di spiegazioni ribadendomi che fa questo lavoro da 35 anni e dopo un po’ anche scocciato mi dice “questa cosa con TE è cominciata male!”. Mi chiede cosa voglio per risolvere il problema e quindi mi restituisce i soldi che avevo pagato poco prima con fare sbrigativo per cercare di liberarsi di me.Avrei semplicemente voluto essere trattata con un po’ più di garbo e capire cosa fosse successo alla pietra in quelle più di due settimane. Sono tornata a casa veramente rattristata e amareggiata, più che per l'anello per tutto l'accaduto in sé di cui non capisco bene le ragioni.p.s. se voleva veramente replicare al mio messaggio ricevuto sul telefono del negozio poteva chiamarmi al mio numero di telefono e non scrivermi tramite whatsapp.

Buon rapporto qualita/prezzoBuon assortimento e disponibilità e gentilezza da parte del proprietarioUnica pecca, si entra ancora uno alla volta nonostante le nuove regole permettano più persone

Ho effettuato qualche acquisto da Roberto e quando non avevo un’idea precisa, è sempre stato di ottimi consigli. C’è della passione in quello che fa e lo sa comunicare. Consiglio vivamente !

Roberto è un gioielliere esperto, disponibile e affidabile con le date di consegna. Ci siamo rivolti a lui in due occasioni diverse, per le nostre fedi nuziali personalizzate, ed ha saputo guidarci e consigliarci in entrambi i casi verso le soluzioni migliori, spiegandoci con trasparenza tutte le opzioni e cosa era possibile fare o non fare. Siamo stati seguiti con cura ed a 360°, da quando siamo letteralmente entrati in negozio a quando siamo usciti con il prodotto finito in mano. Consigliatissimo!