L'Angolo della Bellezza-Beauty Lab

Ho da poco conosciuto questa attività, e le mie aspettative sono state ben soddisfatte. Di sicuro gli aspetti che mi hanno colpito sono l'accessibilità dei prezzi, la gentilezza e la cordialità delle operatrici e di tutto lo staff, ma soprattutto finalmente dopo tanto tempo ho trovato qualcuno che soddisfasse le mie esigenze. Complimenti.

È sempre bello conoscere un nuovo posto e dare fiducia ad un’attività aperta da non moltissimi anni, ma purtroppo le mie aspettative sono state deluse… laminazione ciglia praticamente nulla. Già prima che mi guardassi allo specchio, la ragazza ha affermato che era poco visibile, ma con le altre sedute, effettuate a distanza di un mese, si sarebbe visto molto di più, cosa ripetuta dalla ragazza della reception proponendomi un pacchetto prestabilito di sedute per il risultato ottimale. Conosco questo trattamento e non sono mai rimasta delusa alla prima seduta, quindi non è un problema delle mie ciglia. Ho comunicato giustamente la mia insoddisfazione, dal momento che ho pagato per un risultato che non c’è stato, e mi hanno risposto di tornare nel salone in cui mi sono trovata bene, risposta poco professionale che denota una scarsa praticità con le critiche, che invece spesso possono essere di grande crescita. Purtroppo per essere imprenditrici, non basta avere un’attività commerciale, ma bisogna saper soddisfare il cliente e sapersi vendere al meglio. Bastava scusarsi e magari proporre un servizio scontato per darmi la possibilità di ricredermi sulla struttura, poi sarebbe stata a mia discrezione scegliere se accettare o meno. Non volevo un rimborso, il lavoro e il tempo erano stati impiegati, ma rispondermi come se io fossi in torto, rende l’attività fallita ancora prima di chiudere. Vi auguro comunque lunga vita e spero che questa recensione possa esservi d’aiuto per migliorare il rapporto con i nuovi clienti e non considerare solo la clientela fissa.AGGIORNAMENTO:Il giorno dopo il misfatto sono tornata in struttura per parlare con la titolare e sgravare l’incombenza dell’inconveniente alle dipendenti, ma soprattutto per chiudere pacificamente questa spiacevole situazione. La titolare mi ha accolta con aggressività e mi ha addirittura minacciata di chiamare la polizia. Siccome un trattamento del genere non l’ho mai ricevuto da nessuna parte, prima di concludere le vacanze e tornare nella mia regione, mi sono voluta documentare sul suo conto e sia concorrenti, che ex clienti mi hanno lasciato un feedback a dir poco negativo. Quindi attenzione alle recensioni fake. Ieri ne erano 31, oggi 40 e tutte positive. Occhio and save your money!

Centro estetico favoloso..... Ragazze di una bravura unica.

È la prima volta che ho frequentato questo bellissimo centro estetico lungo il corso marrucino ,oggi mi sono sottoposta ad epilazione con la ceretta ...tra un mese tornerò a fare il laser ☺️le ragazze sono tutte brave

Ho conosciuto questo posto perché ho avuto modo di fare la seduta di armocromia da Ilaria, titolare competente, gentile, disponibile. Posto pulito, gioviale, con personale competente.

Posso solo dire che oltre a essere molto professionali sono anche molto gentili, cercando di soddisfare le tue richieste.

Sono stata la prima volta da loro e mi sono trovata molto bene, puliti e cordiali. Ho prenotato anche il prossimo appuntamento

Ambiente molto accogliente, ragazze sempre gentili e con il sorriso, bravissime e pronte ad accontentare il cliente. Le mie mani sono da quadro, proprio L'angolo della bellezza.