Abiogen Pharma Spa

Ok

Se potessi metterei 0 stelle. Ho acquistato un antisettico spray per la gola, il Bornilene, che a un certo punto ha smesso di funzionare. Dal 25 maggio ho iniziato a contattare il servizio clienti: il servizio reclami non ha mai risposto e ha la casella messaggi piena. un operatore del servizio clienti mi ha aperto il reclamo e mi ha detto che mi avrebbero ricontattato. Non sono mai stata ricontattata. Ieri ho richiamato, il servizio reclami continua a non rispondere ed il servizio clienti mi ha detto che sarei stata richiamata. Ho inviato comunque una email al servizio reclami con i miei numeri di telefono e minacciando che avrei scritto recensioni negative ovunque e avrei spiegato l' accaduto a farmacista e medico, qualora non mi avessero risolto la situazione. Oggi ho ricevuto una email di risposta dove una dottoressa mi diceva di agitare il flaconcino prima di erogare. Direi:la scoperta dell'acqua calda!". Ho risposto che ho già effettuato tale operazione sia i precedenza che adesso ma l' erogatore non funziona. Ho chiesto di essere richiamata. Vedremo cosa faranno visto che a breve ho appuntamento dal dentista e ho bisogno di questo prodotto che ho pagato ed è mio diritto utilizzarlo fino a scadenza (2023). Intanto io inizio la mia parte: l' azieda davvero poco seria con i clienti

Acquistato Bornilene, ottima sospensione spray per la mucosa orale.Peccato che alla 15esima spruzzata l'erogatore smette di funzionare e si tiene bello stretto tutto il suo magico prodotto che costa 15 euro! Alla prossima faccia del bicarbonato di sodio direbbe Totò

Ho acquistato una confezione spray di prodotto Bornilene non funzionante, che ho dovuto buttare via perdendo tutto il contenuto del prodotto. Servizio di assistenza clienti pessimo

Azienda di eccellenza per Pisa.