BPER Banca

Chiusura del conto dopo quasi 2 mesi... 4 risposte diverse sulla gestione, nessuna risposta ad una mail di richiesta informazioni e indennizzo spettante (per tempistiche oltre i 12 giorni lavorativi fissati per legge), nessun indennizzo erogato. Sono stata comprensiva per la disorganizzazione iniziale data dal passaggio dalla ubi, ma si è rivelata una banca veramente poco corretta.Aggiungo che non ho ricevuto nessuna risposta riguardante una richiesta di documentazione utile per il 730. Tanti anni cliente ubi con spese salatissime per finire tutelata così. Contentissima di essere scappata ad altra banca, tutto un altro mondo.

Qui filiale ospitaletto solo 2 persone in cassa e 20 in coda. Lentissimi

Personale gentile e competente ma evidentemente sotto organico visto che bisogna aspettare un’infinità per poter smaltire la coda per la cassa. Aumentare l’organico!

2 mesi per chiudere un conto corrente, non ho chiesto nemmeno l’indennizzo che mi spettava di diritto superati i 12 giorni lavorativi.In data 5/8 ricevo ancora email e cartaceo dalla banca!!Mi era stato assicurato che il conto era chiuso!!! A questo punto non lo so se è così!!Sono passati 6 mesi dalla chiusura del conto!!! 6 mesi!!! Non faccio il nome di chi mi ha assistito per decenza!!!Vorrei avere delle spiegazioni!!!

Ottima banca e molto disponibili con i clienti

Gentilissimi a soddisfare una richiesta per telefono