Rpbike

serietà e professionalitàgrazie mille

Trovandomi in Liguria, sono andato circa 2 settimane fa per un problema a una turbo levo nuova del 2020! Spiegando il difetto (la bici non rimaneva accesa più di 30 secondi, si spegneva da sola pur avendo la batteria completamente carica) il titolare mi risponde con supponenza che era la cpu difettata e costava 150€, io ho chiesto se ne era sicuro… lui me ne prova una in suo possesso e mi dice “io sono 30 anni che faccio questo lavoro vorrà mica cosa devo fare”; ovviamente non me l’ha sostituita in garanzia anche se la bici ha pochi mesi e mi ripete il costo di 150€!Peccato che recandomi dal mio solito rivenditore vicino a Biella, una settimana dopo, in quanto era chiuso per ferie, appena ha visto la cpu mi ha chiesto se il rivenditore (pluridecorato con 30 anni di esperienza) aveva provato a cambiarmi la piccola pila interna (valore circa 1€, tipo quella dei telecomandi) ….. ho pensato: vuoi mica che un rivenditore Autorizzato Specializer così “esperto” non ci sia arrivato??Ebbene si, cambiato piletta e la bici funziona benissimo…. io ho perso l’opportunità di girare in bici durante le mie ferie per una pila da pochi centesimi di €, ma il caro rivenditore di San Bartolomeo mi sa che se continua a dare un servizio così pessimo perda non pochi clienti.Da evitare assolutamente!

Negozio ben fornito e competitivo - Ottimi Marchi tra cui Specialized !sempre buone opinioni anche da Amici in zona.

Scrivo questa recensione stupito e indispettito dai vari feedback negativi. Ho conosciuto Paolo circa 8 anni fa per caso. Volevo comprare una stumpjumper nuova, e loro mi hanno fatto il prezzo migliore tra i vari concessionari liguri. Bici arrivata come promesso, manuenuta sempre perfetta. Mi muovevo da Savona solo per farla manutenere a lui. Sempre gentile, sempre disponibile, prezzi corretti. Adesso dovrò ripassare per acquistare una Turbo Levo e credo che la comprerò da lui...

Titolare competente , professionale e disponibile.Negozio fornitissimo sia come biciclette ,sia come accessori e abbigliamentoOttimo rapporto qualità e prezzo.Cliente da molti anni e sempre soddisfatto.

Esperienza post vendita a dir poco vomitevole.

Specialized Turbo Tero X. 4Affidabilità e simpatia.

All'incirca 6 mesi fa ho portato la mia s-works a far aggiustare causa caduta e già quella volta ha cercato di dirmi che il manubrio in carbonio sarebbe stato da cambiare ma essendo stato furbo prima di farmelo cambiare ho fatto le foto io stesso al manubrio in caso avesse avuto la brillante idea di romperlo e poi chiedere soldi per cambiarlo ( non mi aveva dato una bella impressione) nonostante ciò senza manubrio mi ha chiesto 400 euro per un semplice check up ... Sfortunatamente poi non sono più potuto andare in bici fino a questa settimana dove ho appunto notato un piccolo problemino al cambio allora ho incaricato un amico di portargliela e neanche il tempo di prenderla in mano che se ne esce con il gruppo è da cambiare" neanche il cambio... E per farlo ci volevano ovviamente sui 2k ma anche qui la puzza mi stava soffocando

Persona sgradevole che tratta con insufficienza se non si va là per comprare una bici. Sono andata per chiedere informazioni (avrei voluto mettere il cavalletto alla mia Mountain bike e sapere cos'aveva il freno davanti che mi sembrava da regolare) e mi sono sentita dire, con area di disprezzo, che la mia era una bici sì e no da €50 nuova.Con saccenza, ha poi dato per scontato che l'avessi comprata da qualcuno per pochi euro qui nei pressi di San Bartolomeo dicendomi che quello che l'ha data non si è neppure preoccupato di regolare il manubrio che aveva un pochino di gioco.La bici ce l'ho da anni ed ho deciso di portarla al mare per usarla in estate avendone già una in città e una in montagna.È una bici che è sempre andata benissimo ma caricandola in macchina si è allentato, evidentemente, il manubrio! Non ho neppure controbattuto, non ho dato spiegazioni, so troppo bene che una Mountain-bike con doppio cambio Shimano non può costare 50 € nuova in nessun negozio neppure oggi e che il suo era puro desiderio di sminuire la mia bici .Un commerciante che ripara bici, oltre a venderle, non dovrebbe trattare le persone come se fossero pezzenti o ignoranti! Non ha il diritto di offendere/criticare/sminuire/trattare con insufficienza specialmente se non sa chi ha di fronte. Personalmente, trovo questa persona ignorante e maleducata.Se patisce i turisti vada ad aprire un negozio altrove!Leggendo le recensioni emerge che è una sua consuetudine trattare le persone come se fossero dei meschinetti, rispondere male o arrabbiarsi.

Tutto specialized...trovate ogni novità della casa americana sia mountain bike che a pedalata assistita o bici da corsa...!!! Anche in questo periodo dove è difficile trovare bici specie e bike in consegna trovate molte possibilità sia di nuovo che di usato con ottime occasioni di prezzi