Poste Italiane

Una vergogna.Prenoto on Line un appuntamento per prendere postePay. Arrivo puntualissimo, ma mi dicono che la persona addetta arriverà nel pomeriggio, lasciandomi quindi di stucco.Dopo mezz’ora si presenta però in mio aiuto la direttrice. Apparentemente preparata mi dice che purtroppo lei non può aiutarmi, ma che devo richiedere la postePay allo sportello.Quindi mi prende lei il numero e faccio la fila nonostante il mio appuntamento.Quindi inizio la fila dopo già più di mezz’ora di attesa.Finalmente dopo esattamente 90 MINUTI arrivo allo sportello e udite udite … le postePay di cui avevo bisogno erano finite.Quindi un applauso al servizio di questo ufficio postale e alla sua direttrice.Fosse per me li farei andare tutti a lavorare per davvero.Vergogna.

31 luglio 2023 nel pomeriggio mi trovo in questo ufficio postale a Milano corso Venezia 42, chiedo a un operatore se posso spedire il mio KIT del permesso di soggiorno, l'operatore risponde- no, noi non facciamo queste cose qui- più che scortese per non dire altro.Meno di una stella, direi, per il servizio ai stranieri regolarmente soggiornanti in Italia.

Grazie mille allo staff dell’ufficio postale 24 di Milano. Super gentili e disponibili anche con i clienti più rompi e sbadati.Una menzione speciale per la pazienza anche in fase di chiusura ufficio a Caterina M. Per l’aiuto con i servizi banco posta

Gentili! Anche se avevano finito i pacchi per le spedizioni Amazon ( dovevo restituire una cosa minuscola) ma non è colpa loro. Da quando sono entrata e ho preso il numerino, sono passati 10 minuti e mi hanno subito chiamata. Purtroppo non ho risolto il mio problema ma tornerò settiprossima sperando Che siano arrivati i pacchi per Amazon.

La domanda è perché su 8 sportelli ce ne sono sempre aperti solamente 2? E perché gli impiegati spesso si alzano camminando in tutta calma con il proprio telefonino in mano , per sparire ? Al momento per esempio c è un solo sportello operativo. Una vergogna senza eguali.

Persone incapace del suo lavoro.Sono andata per lasciare il kit per permesso di soggiorno, mi hanno detto che non fanno lì. Ma la verità è sono pigri a farlo.

pacco spedito con indirizzo esatto ma, il/la dipendente incurante di tutto ha bovinamente inserito nel sistema il primo paese con cap identico al mio paese di residenza. Risultato. Il pacco non è stato consegnato e non si riesce a capire chi debba procedere allo sblocco perchè da stamattina c'è un continuo rimbalzo di responsabilità tra Poste italiane e SDA. Nel privato l'avrebbero licenziato/ta

Sono andata per prima volta, e la carta per stampare i turni era finita, quindi un signor che c'era davanti a me, si è rivolto a una signora anziana che lavora lì per chiederle sul problema nella macchinetta e questa signora maleducatissima, le ha detto e ha ripetuto diverse volte che il suo sportello era chiuso, mettendo davanti dello sportello una cartella e facendo i cavoli suoi, non ha nemmeno ascoltato al utente.*** Purtroppo non ho trovato nessuna recensione positiva sulle Poste ***Vi raccomando un corso su servizio agli utenti, altrimenti non lavorate se vi da tanto fastidio gli utenti, e invece fate lavorare alle persone che veramente desiderano lavorare per bene.

Avevo prenotato dall'App un'operazione di sportello (spedire una busta con dei documenti). L'ufficio con dentro 2 operatori con clienti che uscivano ma chi stava fuori non poteva entrare perche il pulsante apri-porta era stato disabilitato. Morale dopo 15 minuti e la calca fuori iniziava ad assembrarsi ho dovuto cambiare ufficio.