Ecotek - Depurazione Acqua

Vorrei specificare che la stella e la recensione negativa NON sono per l'azienda e neppure per il titolare dell'azienda.Soprattutto il titolare si è dimostrata una persona MOLTO cordiale e disponibile.Tutto il mio disappunto va nei confronti della segretaria che è presente nella fascia pomeridiana (quella del mattino al contrario è molto gentile e professionale)Una persona assolutamente negata a stare al contatto con il cliente ..carente di educazione, cortesia e professionalità.Si è dimostrata nelle conversazioni telefoniche molto arrogante , monopolizzando la conversazione senza concedere la possibilità di spiegare o ricevere spiegazioni, in oltre facendo battute ironiche e fuori luogo dette a qualcuno al suo fianco spostando la cornetta e poi concludere le chiamate malamente.Sicuramente questa persona rovina l'immagine dell' azienda che come già detto si è dimostrata tutt'altro.Risposta:Credo la risposta data confermi quanto da me riportato.Le recensioni sono un mezzo per esprimere un personale giudizio su un esperienza, ho tutto il diritto di farla.Non ho offeso ma descritto quello che da cliente ho constatato durante le conversazioni a prescindere dal problema in discussione.Aggiungo;Allora ad agosto , al contrario da Lei affermato, ho parlato con il titolare e ne sono certa che fosse lui, visto che si è qualificato e abbiamo anche scherzato sulle ferie, dato il periodo!!Proprio la suddetta segretaria si è adirata con lo stesso quando sono passata a pagare , perchè mi aveva dato il permesso di passare a prendere il sale quando volevo e quanto ne volevo dandomi un prezzo a sacco e di tornare senza fretta in un' altro momento a pagare essendo chiusi per ferie! Ho insistito io per fargli segnare nome e quantità a conferma della mia onestà.Quando sono passata la Signora non solo non sapeva nulla, ma si è pure arrabbiata col titolare per non aver correttamente scritto i dati e comunicato un prezzo non aggiornato dei sacchi, tanto è vero che ne ho presi altri con prezzo diverso e fatto riportare tutto su un foglio essendo per un condominio e non ad uso personale!Comunque io la chiudo qui, credo che per chi legge ci sia abbastanza materiale per farsi una propria opinione.

Personale competente e cortese. Azienda top nel trattamento delle acque. Hanno i prodotti della linea Cillit, come ad esempio i polifosfati per i dosatori (optional per caldaie), i i defangatori e protettivi per le tubazioni del riscaldamento, oltre ovviamente agli addolcitori.