Ufficio Postale Poste Italiane

Ogni volta una pessima esperienza, 2 sportelli per 100 persone, code che arrivano in strada, disorganizzazione e maleducazione del personale (molto probabilmente dovuto allo stress che ricevono da chi attende 40 minuti di fila anche solo per fare una domanda), quando un mio pacco arriva presso questa filiale cerco di fare il segno della croce, munirmi di pazienza perché sò, che dovrò fare una fila di 40 minuti per arrivare allo sportello e sentirmi dire purtroppo anche oggi abbiamo un guasto al sistema

Maleducati ed incompetenti. Stamattina una delle tre operatrici con cui ho parlato ha esordito dicendomi che non avevo nessun conto presso il loro ufficio, mentre cercava di risalire ai miei dati le ho chiesto cortesemente di prestarmi una penna per compilare i moduli che mi aveva consegnato e si è rifiutata di darmela. E mi fermo qui... siamo al limite della follia, come si può tenere in piedi un ufficio con persone che alle nove del mattino sono già messe così?

Questo è un ufficio di pazzi!! Personale arrogantissimo e bigotto, oltre ad essere totalmente incompetente.Ho chiesto un appuntamento per aprire un conto e il signor Felice, ha cercato in tutti i modi di trovare una scusa per non fissarmi un appuntamento per l'operazione.Ovviamente tutte scuse per non lavorare e non fare niente.Mai vista una cosa del genere neanche in paesi del terzo mondo.Pessima esperienza.

Scioccata dalla cafonaggine, maleducazione e atteggiamento passivo/aggressivo della signora allo sportello 004 stamane, che ha trasformato un semplice versamento sulla PostePay in una televendita non richiesta di promozioni a cui né io né mio padre eravamo interessati. Quando ho declinato molto cortesemente e col sorriso la moltitudine di proposte, anziché prenderla con filosofia la signora ha deciso di farne una questione personale e sono stata praticamente insultata senza motivo. Non vivo in Italia e atteggiamenti simili dove vivo io costerebbero il licenziamento in tronco. Ma hey, qua è tutto lecito, dei reclami frega niente a nessuno (altrimenti gente come questa non sarebbe a scaldar la sedia), spiace solo vedere che molti sono disoccupati ma meritevoli, invece i cafoni incompetenti sono là a prendere uno stipendio sicuro completamente immeritato.

A dir poco scioccante come ogni volta ci sia un problema … se ho un F24 e un bollettino da pagare devo fare due file perché allo stesso sportellò non è possibile …. Inoltre esce sempre la stessa sigla e se per tua sfortuna hai la sigla che non esce mi è capitato di attendere un ora e 45 minuti …. Quando poi finalmente arrivi allo sportello ti guardano come se dovessi sapere tu quello che chiedi a loro …. Con tutte le persone che ci sono in giro in cerca di occupazione disponibili ben educate e preparate possibile che alle poste si trovano spesso questi elementi ? la cosa più triste è che, non solo in via Pindaro c’è questa situazione !! Come diceva mio papà …. Povera Italia !!

Lentissimi, svogliati e poco gentili... ufficio postale pieno e solo 4 sportelli aperti. Ho preso il numerino alle 15.53, sono uscita alle 17,02! Più di un'ora solo per consegnare un reso. Assurdo

L'ufficio postale in questione è ampio e accogliente, gli sportelli permettono un flusso agevole e una diversificazione delle diverse operazioni.A mio giudizio una propensione alla miglioria generale.

Non siamo in mezzo alla pandemia, non capisco perché ci fa attendere fuori con i posti liberi all’interno e noi ammassati nella saletta con la porta chiusa a chiave ad attendere fuori. Inoltre solo 2 sportelli aperti il martedì alle 10.30 con una marea di gente che continua ad arrivare….Per chi riesce meglio prenotare con app il ticket ma devi essere puntuale o in anticipo altrimenti ti diranno che il tuo numero è stato chiamato e devi fare la fila…….

Davvero deludente.. prenotato ticket online, ero giusto due min in ritardo e già nulla da fare, ci voleva rifare tutta la fila..Alla fine dovevo andar via perché aspettavo già da 20min e non ci lho fatta per la spedizione molto importante... certe volte ovviamente dipende chi trovi, ma maggior parte non sono inclini verso il cittadino.. davvero pessimo servizio.Purtroppo sono unici che sono aperti anche nel pomeriggio e così certe volte mi tocchera tornarci, m cercherò farlo meno possibile..

Cliente da 20 anni. Cambio il telefono e non trovo più il CODICE CONTO per abilitazione delle operazioni IN APP sul nuovo dispositivo. Provo con l'assistenza telefonica di Poste e provo allo sportello ATM, dice che manderanno SMS con codice conto ma non arriva nulla. Vado fisicamente allo sportello di Via Pindaro 29, Milano, in data 31/01/2023 dove vengo trattato malissimo da una dipendente.Come cliente di una banca sul cui conto ho tutto, anche l'accredito dello stipendio, non è accettabile sentirsi urlare che non dovevo recarmi allo sportello (cosa falsa perché nel sito è previsto anche di andare all'ufficio postale... e poi se ero lì era solo come ultima spiaggia perché tutte le altre non modalità non funzionavano).Ma poi, in generale, come ti permetti di urlare contro un cliente? In un normale ambiente di lavoro a certa gente dovrebbe essere impedito avere contatti con il pubblico.Dopo 30 minuti di tira e molla allo sportello non riescono a risolvermi il problema. Ad oggi non riesco più a usare il mio conto, né online né sul telefono, e NESSUNO riesce ad aiutarmi. GRAZIE PER AVERMI FATTO SCEGLIERE DI PASSARE A FINECO! Chiuderò il conto BancoPosta.EDIT.Il giorno dopo sono tornato nello stesso ufficio: il consulente voleva rimandarmi indietro perché Lei deve prendere un appuntamento"