Noleggio da Enza

Premettendo che ogni recensione è un’istantanea di un episodio e non può essere verità assoluta, la mia esperienza con il Noleggio da Enza è da 5 stelle. Avevamo prenoto un 50 non disponibile al momento del ritiro perché ancora non rientrato dal noleggio precedente e la signora Enza è stata premurosa e gentilissima nel risolverci il problema e restare a disposizione durante tutto il noleggio. Gentilissima anche la figlia conosciuta al momento della consegna.

Quasi nella sufficienza. E' un noleggio a conduzione familiare, come quasi tutti nell'isola. Avevamo prenotato uno scooter 50 per due. I prezzi sono onestissimi, 30€ al giorno per 3 giorni. Però:- Lo scooter è una vespa 50, accelera e cammina di molti anni fa. L'alternativa era l'Ovetto, ma ho preferito la vespa che era più scattante. La moto era in condizioni generali buone, ma risentiva degli anni. Le luci funzionanti, ma a volte andavano via. Abbiamo rischiato di rimanere a piedi due volte, perché si spegneva ed era al pieno della benzina. Alla fine ripartiva quindi ok.- Non esiste un servizio navetta che ti recupera o ti lascia al porto. Dal porto devi raggiungere Malfa autonomamente e presentarti al noleggio. Gli altri noleggio hanno questo servizio, loro no.- Gli orari. Siamo arrivati, alle 13.30, col bus, morti di caldo al noleggio. Chiuso. È vero, non abbiamo avvertito dell'ora di arrivo, ma mi aspetto che il noleggio sia aperto. Chiamiamo al numero e ci viene detto che loro aprono alle 17.30 e che non possono fare nulla. A senso loro avremmo dovuto aspettare le 17.30 perché loro stanno in un altro comune e non potevano venire prima. Avrei potuto capire, ad essere pazienti, alle 15. Per di più la prima cosa che ci è stato detto è non possiamo fare nulla ci dispiace". Mah. Tuttavia

Noleggio auto fiat panda per 5 giorni. Tutto perfetto, auto ottima, persone disponibili, prezzo onesto. Da consigliare.

Una storia un po' lunga, ma i dettagli sono importanti. Chiamiamo per un'auto da ritirare al nostro arrivo a Malfa (ore 13 del 10 agosto), ci viene offerta una Picasso (80 euro al giorno per 4 giorni dal 10 pomeriggio al 13 mattina, anche se in realtà il noleggio sarebbe durato meno di 72h, ma accettiamo) e ci viene detto che non c'è nessun problema per il ritiro. Arriviamo ed il noleggio è chiuso, chiamiamo la proprietaria, ci dice che è festa del patrono, è tutto chiuso e lei non è nemmeno a Malfa, la macchina è guasta e il meccanico è chiuso per la festività. Può capitare, ma se hai una prenotazione con un numero di riferimento, sarebbe il caso, al rientro di un'auto guasta, di avvisare il cliente prima che sia lui a chiamarti al suo arrivo. Restiamo quindi senza auto che, forse, ci avrebbe potuto consegnare la mattina dopo, ma alle 10. Noi avevamo un'escursione in barca prevista a quell'ora, chiediamo di ritirarla alle 9, ma è impossibile perché lei apre alle 10 e prima proprio non può... Però ce la darebbe l'11 agosto e ci consentirebbe di non pagare il 10... generosissima. Comunque, ci dice che ci avrebbe chiamato la sera per farci sapere se riusciva ad arrivare alle 9e30 per darci l'auto. Peccato che non ci abbia mai richiamato, noi fortunatamente abbiamo trovato un altro autonoleggio e risolto il problema.Lascio intanto una stella poi stasera richiamo per aggiungere le altre...

Consigliato se volete dimagrire, rimarrete a piedi.La signora che risponde al telefono si è dimostrata inaffidabile, sfuggente, priva di alcuna intenzione di venire incontro al cliente.Esperienza personale diretta del 10/08/2022.

Enza ci ha dato un cinquantino nuovo che abbiamo usato in due. Anche i caschi erano nuovi e non abbiamo avuto bisogno della terribile cuffietta. Il motorino funzionava perfettamente anche in salita e ci è stato invidiato da altri motociclisti

Alle 18, qualche ora dopo il nostro arrivo, capiamo che se vogliamo muoverci per l'isola dobbiamo noleggiare uno scooter (i taxi chiedono in media 20-25 euro a tratta). Entriamo quindi al noleggio Enza e affittiamo nel giro di un paio di minuti il nostro scarabeo. Costo: 30 euro per la consegna la mattina alle 10 quando avrebbe riaperto il noleggio. Tutto rapido, semplice, caschi comodi, niente catena ma vuol dire che non occorre. Il veicolo era un po' vissuto e un paio di volte ha fatto fatica ad accendersi ma assolutamente ha fatto il suo dovere. Sperando Enza si ricreda presto sulla mobilità elettrica e di poter vedere qualche e-scooter quanto prima :)

Siamo rimasti a piedi... i motorini non sembrano molto affidabili il nostro aveva un freno solo funzionante e dopo 4 ore ci ha lasciato a piedi nel nulla, abbiamo trovato un passaggio in autostop per tornare all hotel...La signora Enza ha provato ad arrampicarsi sugli specchi dicendo che noi dovevamo accorgerci dei danni e riportarlo indietro... in realtá é suo dovere verificare l'idoneitá dei mezzi che affitta, nel nostro caso il motorino era inutilizzabile e pericoloso... in tutto ciò siamo rimasti 24 ore senza motorino pur avendo pagato la giornata, anche a lí a provato a dire che ci aveva regalato giá qualche ora in piú?!?!... vince 1 stella in piú perché é stata gentile quantomeno nel darci un piccolo risarcimento di 15 euro... il tutto però é davvero disorganizzato e lasciato al caso.

Ho noleggiato un ottimo scooter per la mia vacanza a salina, grazie al quale ho potuto conoscere con comodità e sicurezza tutti i luoghi di questa bellissima isola.Ringrazio molto per la cortesia e gentilezza Vittoria, la disponibilità e flessibilità di Giuseppe.Consiglio a chiunque cerchi uno scooter di affidarsi a questi professionisti.

Esperienza altamente negativaAl telefono mi dicono che i gli scooter sono disponibili, mi fanno recare in agenzia per stipulare il contratto di noleggio e poi mi dicono che gli scooter non sono disponibili.Andate alle altre agenzie di noleggio, datemi retta……