B-RENT Noleggio Auto

La mia prima esperienza in assoluto nel noleggiare un’auto è stata perfetta. Ho confrontato i prezzi con molte altre compagnie ed alla fine mi sono fatto convincere dal prezzo propostomi risultato competitivo secondo le mie esigenze. 5 gg con assicurazione completa ad azzeramento franchigie senza sorprese. Mi sono interfacciato telefonicamente con il Signor Paolo che è stato gentile, esaustivo, preciso e trasparente confermandomi quanto riferitomi per mezzo mail. Zero sorprese…….non posso che consigliarlo!

[EN below]Ladri.Macchina praticamente nuova con nessun danno segnato. Non avevamo fatto l’assicurazione, perché comunque dovevamo usare la macchina solo in autostrada per arrivare all’albergo, niente di più.Al riconsegno della macchina, il dipendente guarda un po’ va dritto dritto proprio verso la parte del paraurti lato passeggero trovando un danno nella parte inferiore, sotto al paraurti, invisibile a qualsiasi sguardo NON conscio della sua presenza, danno “da marciapiede” a detta sua, quando di marciapiedi non ne abbiamo toccati.Coincidenza che con un’occhiata così veloce il dipendente abbia visto il danno? O è forse più probabile che il danno ci fosse già e che, approfittando del fatto che non fosse mai stato registrato, addebitino il danno a ogni mal calpitato cliente a cui viene assegnata quella macchina?Alla consegna del veicolo il controllo l’abbiamo fatto ovviamente, ma mai sognavamo di andare a guardare SOTTO la macchina, magari dovevamo fare pure il controllo olio e tubi? E poi?Considerando che il costo dell’assicurazione veniva più del noleggio in sè e considerando l’utilizzo che dovevamo farne, abbiamo scelto di non assicurarci, ma si forse siamo stati ingenui noi.Nel mentre, se vi capita una Renault Clio grigia, targa che inizia con GN56, date un occhio a quel punto della macchina per controllare la presenza di eventuali graffi, perché altrimenti vi fregano dopo.Tanti saluti[EN]Thieves.Practically new car with no damage marked. We hadn’t made the insurance, because anyway we had to use the car only on the highway to get to the hotel, nothing more. At the return of the car, the employee looked straight straight right towards the part of the passenger side bumper finding a damage at the bottom, under the bumper, invisible to any look NOT aware of its presence, “sidewalk damage according to him

personale molto gentile e disponibile, specialmente una ragazza di nome gloria che sa parlare benissimo inglese, mi ha spiegato tutto molto bene del contratto. ho pagato veramente poco, in piu per essere sicuro ho fatto l'assicurazione che e' davvero conveniente.consiglio assolutamente

Communication while proceeding the rental: excellent. Communication after finishing the procedure: excellent.Car condition: excellent, technically everything ok, car clean, fuel tank full. Highly recommended, the next time I visit Sicily, I will go back here to rent a car.

Una truffa legalizzata.Come potete leggere dalle molteplici recensioni, il pagamento dell'auto lo accettano in anticipo con qualsiasi metodo di pagamento.Mentre, una volta sul posto, per anticipare la franchigia è necessaria una carta di credito intestata al guidatore.Non accettano carte di debito, bancomat, postepay, contanti e ovviamente nemmeno lo stesso metodo di pagamento usato per pagare l'auto.Questa pratica è scorretta e atta a guadagnare senza noleggiare auto.Tutte le persone in fila prima di me hanno pagato l'auto senza usufruirne per lo stesso problema, questo significa che sul sito dovrebbero scriverlo in maniera più chiara.Dopo di che ho dovuto noleggiare l'auto in un'altra compagnia, la quale mi ha confermato che questa manovra capita la maggior parte delle volte.La verità è che a loro questa cosa fa comodo, pertanto continueranno a marciarci sopra e non la dettaglieranno mai meglio di cosi.

Pessima esperienza,B rent, ha preso da subito il pagamento il mio pagamento, poi al momento della cauzione, cioè al ritiro dell' auto, hanno preteso l intestatario sul posto della carta di credito, che non ero io.Dato che la prenotazione era stata effettuata da carta di credito diversa da me, non c'è stato verso di prendere l auto, così sono stato costretto ad affittare un altra auto.Sconsiglio vivamente a tutti.

Per l'ennesima volta ho prenotato la mia auto a noleggio con B-Rent. Volevo ringraziare lo staff di Catania per la loro professionalità e massima disponibilità. Un ringraziamento speciale a Paolo che oggi mi ha assistito velocemente alla riconsegna dell'auto. Grazie Ragazzi ! Salvo

Esperienza negativa. Più di 2 ore di attesa per la consegna della macchina. Avevo ordinato una piccola utilitaria e alla fine mi hanno consegnano un' altra macchina. Attenzione, insistere con l' addetto allo consegna dell'auto perché si faccia il controllo della carrozzeria insieme. Ho fatto presente che nel contratto non erano stati indicati altri due graffi. Inoltre, mi è stata consegnata una macchina il cui rilevatore di carburante non funziona bene. Prima di partire manca mezza tacca per il pieno. Prima di riconsegnare l' auto al parcheggio, faccio il pienoe il rilevatore del livello di carburante mi segna che manca una tacca per il pieno. Lo faccio presente all' addetto del parcheggio e mi dice che mi deve addebitare 50 euro per il costo del carburante mancante e per il servizio carburante. Faccio presente che per fare meno di 80 km ho speso 12 euro di carburante mostrando la ricevuta rilasciata dall' erogatore di benzina. Non credendo a quanto ho detto, chiedo di uscire nuovamente dal parcheggio per rifare carburante dato che mancava ancora mezz' ora all' orario della consegna. Al primo distributore rifaccio il carburante e la pompa si blocca per segnalarmi che ho raggiunto il pieno. Insisto fino a quando vedo uscire il carburante dal serbatoio. Vado a vedere il livello di carburante e manca ancora una tacca per il pieno. Torno nuovamente al parcheggio facendo presente che il serbatoio della macchina è pieno di carburante e di andare con me in un distributore di benzina. Mi dice che non può allontanarsi dal parcheggio e che questa volta ci crede. Ah questa volta ci credi!!!! Alla fine ho perso il pullman e ho dovuto aspettare altre due ore per l' altro pullman più mi sono infastidito per tutto quello che è successo. Il mio consiglio, evitate di andare da loro. Preferite pagare qualcosa in più. consegna

Esperienza pessima per grande scorrettezza del personale addetto. Alla riconsegna dell'auto, l'addetto non ha guardato nulla della carrozzeria per verificare eventuali danni, ma a colpo sicuro e senza dubbi e andato a toccare la parte sotto del paraurti destro denunciando la presenza di graffi (graffi assolutamente non visibili stando in piedi, come si può notare dalla foto allegata), dimostrando in questo modo assoluta malafede e desiderio di addebitare al malcapitato di turno il relativo costo. Era presente anche mia figlia sia al momento della riconsegna che durante tutto il periodo di noleggio e siamo certi al 100% che non ho provocato io quei graffi. Questo comportamento disonesto mi causa un costo aggiuntivo di parecchie centinaia di euro.Ho noleggiato auto per 40 anni, sia per lavoro che per motivi personali e mai mi era capitata una cosa del genere.Assolutamente da sconsigliare.

non prenotate da B Rent. Servizio pessimo, personale non adeguato, macchine distrutte con danni non segnati per poi fregarvi al rientro della macchina. terribile. e anche disonesti. da sconsigliare vivamente.Do not use B rent in Catania, they are the worst. Worst service, worst team, hidden damages that they ask you to pay when you return the car.