Sede GLS di Napoli Nord

ZERO STELLE! IERI MI HANNO CREATO UN DANNO NON INDIFFERENTE HANNO CONSEGNATO UN PACCO A 2km DA CASA MIA ERA UN PACCO DI VALORE MENOMALE CHE DOVE L’HANNO CONSEGNATO C’ERA IL PORTIERE CHE ME L’HA DATO ALTRIMENTI NON SO COME AVREI FATTO, TREMAVO DALLA RABBIA I CORRIERI DELLE PARTI DI GIUGLIANO IN CAMPANIA FANNO PENA! SI SCOCCIANO DI LAVORARE ANCHE IL SIGNORE A CUI HANNO DATO IL MIO PACCO È ESASPERATO PERCHÉ GLI CONSEGNANO PACCHI CHE NON APPARTENGONO ALLE LORO PALAZZINE CONSEGNANO A CASACCIO, FATE QUALCOSA PERCHÉ NON SONO L’UNICA CHE SI STA LAMENTANDO, ANZI CHIUNQUE SENTE GLS HA UNA LAMENTELA DIVERSA.

Uno schifo, ritardi, richieste non accettate, tutto documentato perché qualcuno almeno si degna di rispondere dopo ore alle mail, facendo finta di non capire. Ti spostano la consegna senza preoccuparsi se uno può riceverla oppure no. Avevo chiesto di ritirare il pacco perché sarei stato assente per più di 14 giorni tempo massimo del fermo deposito, ma non hanno voluto accettare. Menefreghismo totale

Lo schifo dei servizi, dicono che il pacco è in consegna, resto a casa aspettando che il corriere mi telefoni se ha bisogno, e arriva come sempre la vostra" mail (siete gli unici che agiscono così

Un ritiro che doveva avvenire il 17 luglio, oggi siamo al 24 e del corriere neanche l'ombra. Ho riprogrammato il ritiro tre volte e ogni volta il corriere non è passato. Inoltre assistenza pessima e completamente inutile.

ho fatto segnalazione attraverso il vostro servizio customer care, attendo urgente risposta. Il vostro autista 9024 HA FALSIFICATO LA MIA FIRMA dichiarando di avermi consegnato un pacco che io non ho ricevuto. La mia segnalazione è la N1529167, Vanessa V. ha risposto dopo 2h chiedendo riscontro ai colleghi, attendiamo risposta. Spero ci sia una spiegazione, attendo domani prima di finalizzare la segnalazione già iniziata con il venditore. Servizio INDECENTE. Spero vivamente di poter aggiornare questo post domani, ho paura non accadrà. INTANTO LA MIA FIRMA E' GIA' STATA FALSIFICATA.

Ma chi vi ha impartito l’ordine di telefonare al destinatario e farlo scendere per ritirare personalmente il pacco e farlo attendere come un defic… in strada?? E se sono impossibilitata a scendere?? A voi non costa nulla rimanerlo all’interno del palazzo di mia proprietà, gli altri corrieri hanno sempre fatto così è mai avuto nessun problema. Addirittura si è messo a litigare con me al telefono! Roba dell’altro mondo!

Non so cos'è cambiato ma sicuramente GLS prima non era così, sono peggiorati proprio. Già avuto problemi settimana scorsa per mancata consegna e va bene, oggi di nuovo un'altra mancata consegna scrivendo di non aver trovato nessuno quando non è assolutamente vero eravamo in casa. Alla fine è meglio scegliere un punto di ritiro parcel shop piuttosto che programmare un'altra consegna. Poi assurdo non poter parlare con un operatore riguardo le spedizioni.

Una stella perché zero non si può!!!Assurdo essere in attesa di un pacco senza mai averlo ricevuto e il vostro corriere scrive di averlo consegnato. Ma a chi? E quando?Siete vergognosi (per non dire altro). Provvederò a segnalare questa cosa alle forze dell'ordine siatene certi.Spero vivamente che il responsabile dell'area Napoli Nord faccia i dovuti controlli con i corrieri.

A differenza di quanto detto per altri corrieri, verso i quali provo assoluto rispetto perché lavorano e se mancano la consegna è perché oberati di lavoro, con questi di GLS non transigo. Come vedete in foto sono 50 minuti che provo a parlare con questi che mai e poi mai rispondono al telefono, il corriere ha deciso che l'indirizzo di casa mia non esiste e che il mio numero di telefono è errato, rendendo un regalo inutile. Così, perché le scimmie urlatrici nella testa così gli hanno comunicato di fare. Se facessi così il mio lavoro lo avrei perso già da molto, molto tempo. Evidentemente il pesce puzza dalla testa.ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATI!