Juice Padova Apple Premium Reseller

In fase di vendita in negozio sono tutti collaborativi e disponibili. Ti danno loro stessi un bigliettino da visita con tutti i contatti. Poi mandi loro una email per far presente che il preventivo fatto è 400 euro più alto della media e non ti rispondo. Figurati. Se sei un cliente sveglio non sei il loro target.

Nonostante il problema del gestionale (che può capitare) e la mia prenotazione di assistenza non risultasse visibile mi hanno ricevuto, hanno sostituito il pezzo difettoso del macbook e in 2 giorni lavorativi me l'hanno restituito, non ho dovuto pagare nulla. Servizio impeccabile e i ragazzi molto disponibili

Breve storia triste:Mi cade l’Apple Watch e si rompe lo schermo. Chiamo l’assistenza, per farmi un’idea di quanto può costare riparare il danno prima di valutare un eventuale acquisto. Trovo un operatore gentilissimo che mi dice che in base al modello che ho il danno può essere al massimo di 309€, ma specifica più volte che è il massimale dei costi d’intervento. Per avere una stima corretta, mi fissa un appuntamento in Juice con un tecnico che dovrebbe valutare l’effettivo danno e darmi il prezzo corretto secondo il reale stato del dispositivo. Mi reco all’appuntamento, aspetto 20 minuti questo fantomatico tecnico (nel negozio c’era un solo cliente già seguito). Arriva, mi chiede di cosa necessito, gli spiego la situazione. Lui apre sul tablet la tabella con il listino prezzi delle riparazioni e decreta in 309€ senza neanche vedere l’orologio. Mi pare coerente e al top dell’assistenza.Un posto in cui non metterò mai più piede.

Sono andata per un problema al mio iPhone, dopo poco mi ha servita un ragazzo gentilissimo, molto preparato e super cordiale che mi ha spiegato cosa e come risolvere il problema che persisteva ormai da qualche giorno.Consiglio di arrivare qualche minuto prima dell'apertura. Io sono arrivata alle 9.55. E alle 10 sono stata servita per prima.

Ho avuto l'opportunità di noleggiare dei MacBook Pro M1 da 14 presso il negozio Juice di Padova e devo dire che sono rimasto completamente soddisfatto del servizio offerto da Matteo e dal negozio.Innanzitutto

Personale poco disponibile a soddisfare la clientela, introvabili per telefono, ho aspettato 20 minuti in attesa al servizio clienti. Volendo acquistare un cellulare mi hanno comunicato in negozio che il prodotto c’era ma sarebbe arrivato dopo una settimana ma poi ritornata in negozio il cellulare non c’era più. Certo può succedere ma non mi hanno proposto alcuna alternativa… completamente indifferenti!

Mi sono recata in negozio per accompagnare mia figlia a comprare il suo primo computer ,ho trovato un ambiente giovane dove i ragazzi sono stati gentili, disponibili e competenti ,hanno procurato il computer in tempi inferiori alle mie aspettative e succesivamente hanno risolto in breve tempo un problema con un accessorio.ConsigliatissimoBravi,ottimo servizio

Avevo un problema con l'IPad. Mi sono recato presso Juice di Padova. Mio figlio aveva installato delle impostazioni che non mi permettevano nemmeno di sbloccare lo schermo.Matteo della Juice è riuscito in brevissimo tempo a sistemarmi l'iPad!!Complimenti per la professione e cortesia!!