Gioielli di Valenza

Siamo stati ieri in negozio per vedere un anello di fidanzamento (volevamo vedere altri oltre quelli in vetrina) entriamo, la signora alla nostra domanda ( vogliamo vedere degli anelli di fidanzamento il solitario in particolare)“ noi abbiamo solo anelli in oro ci risponde in maniera altezzosa“. Se avesse chiesto il nostro budget visto che va da 2500 a 3000 euro si sarebbe potuta risparmiare l’affermazione.Mi provai alcuni degli anelli esposti in vetrina, ma non mi piacevano, mi disse che possiamo creare noi l’ anello facendomi provare un tipo di anello però una volta creato non si sarebbe potuto cambiare, restituire.Mi spiace ma per una somma del genere pensavo che oro di valenza sarebbe riuscita a soddisfare le mie esigenze, senza dover creare anelli che magari non mi stanno nemmeno bene senza poter poi restituirlo.Non mi resta che sconsigliare per chi vuole comprare anelli di fidanzamento con un budget da 2500 a 3000 come noi, in quanto la commessa con i capelli neri non si è minimamente impegnata a capire cosa volevamo come lo volevamo, ( tolto come dicevo prima farmi vedere alcuni anelli esposti con prezzi nettamente inferiori al nostro)

Non mi capita spesso di scrivere recensioni ma in questo caso devo. Cordialità, professionalità, pazienza e competenza è ciò che ho riscontrato. Ho comprato uno splendido dono e sono stata supportata nella permuta e nella vendita di oggetti d'oro. Consiglio caldamente a chi ha voglia di trovare ancora professionalità.

Mi sono sempre trovata bene, ma stavolta no!! 3 persone dietro il banco e noi abbiamo aspettato più di 30 min.

Buonasera, ultimamente ho fatto degli acquisti per un compleanno, mi sono trovata bene staff gentile sempre a disposizione è sorridente. La signora Carla che mi ha seguita professionale, mi ha saputo consigliare bene. Prezzi giusti ampia scelta. Tornerò Grazie a tutte

partiamo dal fatto che conosco questa gioielleria da anni, l’ho sempre reputata e consigliata a tutti per la qualità, negli anni ho fatto sempre acquisti piuttosto importanti per molte occasioni, qualità ok mentre sono rimasta molto delusa l’ultima volta da una commessa!la ragazza con occhiali e capelli più chiari molto gentile e competente!mentre l’altra capelli lunghi e scuri assolutamente no!Per mia sfortuna ho beccato proprio lei, ho chiesto di vedere alcuni anelli (parliamo di diamanti) per un occasione quindi dopo la visione la scelta sarebbe stata piuttosto rapida, il giorno dopo al massimo ! Mi sono sentita dire che il fatto di visionarli non aveva molto senso tanto essendo pezzi unici quando sarei tornata per la scelta magari non li avrei trovati e che doveva far passare gli atri clienti! preciso che gli anelli visionati erano 4 e che il tutto e’ durato 5 minuti! .. non e’ un problema mio se si formano code, la gente aspetta come stiamo facendo ormai ovunque per il covid, ma dovreste far presente alle vostre commesse che i modi sono importanti con chiunque, specie con chi si proietta su un determinato prodotto che non e’ bigiotteria! Risultato : subito dopo sono andata da un privato ho speso il doppio ma mi ha trattato con i guanti bianchi ! avete perso una cliente e molti altri...saper vendere non e’ per tutti!

Mi sono rivolto a loro x acquistare un gioiello da regalare e grazie all'esperienza della sig.ra Angelina mi sono trovato molto bene.Con gentilezza e professionalità mi ha guidato nell'acquisto, dandomi dei suggerimenti molto utili.Ci tornerò sicuramente.

Sempre mi servo dalla gentilissima Angelina in particolare e colleghe del centro di Venaria! Che carine che pazienti, ottimi consigli!!!! Acquisto per lo più gioielli importanti ma anche ordinari e su ogni pezzo ho assolutamente sempre ricevuto spiegazioni e assistenza stupenda! Consiglio vivamente, a differenza di alcune pochissime recensioni assurde.... Che gente gira, io ne sono entusiasta!

Se potessi mettere meno lo farei. Sono stata a ritirare un anello che ho comprato due settimane fa e doveva essere allargato leggermente. Oggi sono andata a ritirarlo e l’anello era così sottile che una stretta di mano avrebbe potuto romperlo. Ho chiesto spiegazioni sul perché un anello d’oro allargato pesasse uguale a prima di essere allargato e mi hanno detto che era un calo fisiologico manco fosse un neonato. Sicuramente non ci tornerò mai più perché un posto dove metà delle cose che dicono sono menzogne non c’è da fidarsi nemmeno del prodotto né tantomeno dell’azienda.

Sono cliente da diversi anni in questo negozio e posso solo parlar bene dello Staff, mi hanno sempre seguito con professionalità e pazienza in ogni mio acquisto. Nel mondo frenetico in cui ci imbattiamo quotidianamente è meraviglioso avere a che fare con persone che si mettono nei panni del cliente e ti fanno sentire importante. Grazie davvero! SUPER CONSIGLIATI!!

Buongiorno, mi sono recata presso il negozio per un cambio… la signora che mi ha servito troppo altezzosa e con la puzza sotto al naso… servizio molto lento nonostante nel punto vendita non ci fosse nessuno. Le tre commesse chiacchieravano allegramente tra loro.