ACI Parma Delegazione 3

Mi sono trovata bene per bollo 2anni fa comodo parcheggio e per la prima volta fatto il rinnovo patente.. sono sempre andata Usl poi c era da pagare bollettini in posta.mentre ho fatto tutto sul posto...

In data 28/10 mi sono ritrovata alle h13 in questo ACI per effettuare un passaggio di proprietà.Prendendo appuntamento telefonicamente ho chiesto esplicitamente quali documenti servissero.L' addetta allo sportello, visibilmente oppositiva, arrogante e maleducata segnalava con disappunto la mancanza di un documento, al mio ribattere che non era stato specificato nella telefonata, l'addetta trattandomi come fossi una stupida, ribadiva che non poteva procedere.Ho cosí provato a recuperare il documento ma la stessa ribadiva che alle 13.30 fosse tardi per procedere.Ho perso ore lavorative e ho risolto il tutto grazie all'ACI di Reggio Emilia.Nessuna professionalità né attenzione al cliente.

Appena uscita dall’ufficio per saldo tasse di proprietà di cui non ricordavo di aver effettuato il pagamento, avendo smarrito la ricevuta. Rara cordialità, gentilezza e pazienza per un caso disperato come me.In questo periodo stupisce ed è bellissimo incontrare persone che svolgono il loro lavoro con il sorriso (negli occhi, visto che quello vero è celato dietro la mascherina)Grazie

Ho accompagnato mio marito per la visita di rinnovo della patente. Prenotazione effettuata qualche giorno prima, in pochi minuti, con foto fatta direttamente in ufficio in modo totalmente gratuito. Parcheggio comodissimo a pochi metri dalla delegazione e personale gentile e competente. Ottima agenzia.

Sono stata stamattina in questo ufficio ACI per sbrigare una pratica relativa all’esonero del pagamento del bollo auto di mio padre con la legge 104.La mia esperienza è stata positiva, fuori cominciava a nevicare e faceva freddo e mi hanno fatto entrare x scaldarmi e non erano obbligate a farlo !Gentili e competenti le signore dietro al banco.Nulla da eccepire!!!

Bravi, puntuali e disponibili.Gentili durante il servizio e precisi nel chiarire i dubbi.Veloci nel gestire le pratiche.Meritano tutta la mia considerazione.

Servizio molto scarso, personale bugiardo. Mi hanno detto che il turno era alle 13:00 del 17 marzo e mi hanno visto alle 15:00. Mi hanno detto che la patente sarebbe arrivato in massimo 45 giorni e ancora non è arrivata. Propio deficente il servizio. 1 stella è troppo se merita 0

Ho appena rinnovato la patente. Con mia piacevole sorpresa ho trovato persone gentili, pronte e, più che altro, sorridenti. Servizio impeccabile. Grazie ACI

Mi sono recata allo sportello per il disbrigo di una pratica di richiesta esenzione bollo; pratica che è stata risolta senza lunghe attese e senza dover ritornare per ottenere la certificazione che mi è stata prontamente inviata mia mail. Servizio professionale e impiegato cortese e disponibile, tornerò senza dubbio per future necessità.

Ho effettuato 2 passaggi di proprietà recentemente presso questa delegazione ACI (una vendita di auto fatta stamattina ed una vendita di moto fatta un paio di mesi fa).Devo dire che in entrambi i casi sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del personale che si è dimostrato sempre cortese, competente, rapido e disponibile nel fornire spiegazioni con pazienza e precisione.