Fratelli Giacomel - Volkswagen Vigevano

Sono cliente da anni. Professionalità top, disponibilità e gentilezza top.

Certo che arrivare in concessionaria e sentirsi dire che la UP non viene più prodotta mentre nel sito è ancora pubblicizzata,........................ E di quelle dimensioni non ci sono più alternative Volkswagen

Buongiorno a tutti. Volevo condividere la mia esperienza con la concessionaria Fratelli Giacomel. Io e i miei genitori ci siamo imbattuti casualmente in loro. Appena entrati subito ad accoglierci Giacomo che ci ha guidati nella scelta dell’auto nuova con grande professionalità. I miei genitori hanno così deciso in poco tempo per l’acquisto di una T-roc arrivata nel giro di qualche settimana (e non è cosa da poco visto i tempi lunghissimi legati alle consegne). Vista l’esperienza molto positiva dopo qualche mese ho deciso di acquistare anch’io una nuova auto (T-roc R-line). Giacomo anche questa volta è stato molto attento nel soddisfare le mie esigenze personali.Se avete intenzione di cambiare macchina, fate un salto da loro e chiedete di Giacomo.

Ho acquistato una vettura audi prima scelta plus, a parte qualche inconveniente tutto è stato gestito con correttezza e la macchina consegnata è perfetta.Tengo ad aggiungere la professionalità e cortesia dei Sig.ri Roberto e Massimo.Consiglio l acquisto ad altre persone in questa concessionaria.

purtroppo, oltre al danno, anche la presa in giro... oltre ad aver aumentato senza motivo il prezzo della macchina,hanno risposto alla recensione negativa fatta dal mio compagno , scrivendo che ci avrebbero contattato per chiarimenti... Nessuno ci ha mai più richiamato... hanno risposto alla recensione solo per far bella figura su internet e basta... poca serietà a nostro parere

Ho acquistato l'auto senza poterla vedere fisicamente in quanto abito lontano da Vigevano... Ma con Giacomo è stata una passeggiata, abbiamo fatto tutto online fidandomi cecamente di Lui... Il giorno del ritiro dell'auto era tutto perfetto abbiamo dovuto fare solo alcune firme(10 minuti) e sono ripartito con l'auto ...Un GRAZIE a Giacomo per la professionalità, gentilezza e competenza.

Anche se non sono riuscito a trovare una buona proposta per me, devo dire che Roberto si è dimostrato molto professionale, gentile, preparato, sicuramente in futuro tornerò x cercare qualcosa adatto a me

Mi sono imbattuto per caso in questa concessionaria mentre cercavo una macchina ed è finita che ho trovato quello che cercavo in tutto e per tutto. Indubbiamente professionali, precisi e disponibili, ho acquistato qui e posso dire che è una garanzia. Il Sign. Alessandro una persona squisita, disponibile e gentilissima che mi ha accompagnato in tutto e per tutto all'acquisto della macchina che è a dir poco perfetta. Consiglio assolutamente.

Davvero poco seri… contattati venerdì scorso per una macchina messa in pubblicità sia su subito sia sul loro sito.La signorina dice che c’era un errore sul prezzo ( posso capire, ma non se sei un concessionario) e che sarebbe stato modificato subito, in ogni modo mi avrebbe comunque fatto contattare dal venditore.Lunedì mi contatta il venditore e per prima cosa chiedo la garanzia sul prezzo; dopo aver verificato mi ri conferma il prezzo 14900€ e mi manda per mail sia l’offerta sia il libretto per iniziare le pratiche.Soddisfatto, Mi organizzo con il lavoro spostando appuntamenti, per poter andare a firmare il tutto.Il giorno seguente mi ri contatta il venditore dicendomi che il prezzo è 16900 e che la macchina e’ desinata a delle aste ( che onestamente non ho ben capito cosa vuol dore)PESSIMO modo di lavorare anche perché , provo a capire l’errore sui siti, ma quello sull’offerta inviata NO.Unica nota mezza positiva il venditore e’ almeno stato gentile e cordiale, ma sicuramente l’atteggiamento della concessionaria e’ di dubbia affidabilità e serietà.Ora arriverà la solita mail di scuse, ma credo non sia corretto comunque il comportamento tenuto con un cliente che chiama, senza fare storie e perdite di tempo chiude un affare.

Siamo entrati un sabato pomeriggio per dare solo un'occhiata, in quanto era quasi ora di chiusura, siamo ritornati il lunedì successivo e, siamo usciti con l'acquisto di una macchina. Un plauso al sig. Alessandro per la sua cordialità, preparazione, disponibilità e professionalità. Ora stiamo solo aspettando di andarla a ritirare. Sicuramente consiglieremo la concessionaria ad amici e conoscenti.Grazie ancora.