UniCredit

€5 charge for taking out money with international card. Two stars because at least it’s transparent. Still feel robbed.

Pessimi. Non rispondono al telefono dell'agenzia. Il direttore o chi per lui si negano facendo interagire col pubblico un'addetta alla sicurezza. L unico cassiere esce per più di 20minuti dall'ufficio per prendere il caffe e ignora chi attende pazientemente fuori dall'agenzia. Con la scusa del covid, che vi mancava solo questa poi, avete peggiorato il servizio al cliente. Non si puo prenotare oggi per oggi, quindi nessuna urgenza è accettata. Avete perso un cliente.

Non rispondono al telefono, è il primo sintomo dello zero assoluto

Rapidi e professionali.

Purtroppo da quando le operazioni sono possibili operazioni solo di mattina fino alle 12 e 55 è diventato impossibile per una persona poterne usufruire. In più proprio stamattina essendomi recato in bsncs per una operazione sono venuto a conoscenza che la cassa resterà chiusa dal 6 al 17 agosto. Ciò è intollerabile. Non si può continuare così. Per lo più altre filiali anno adottato quest'ultimo. Infatti dopo essere stato in due banche non ho concluso niente. GRAZIE TANTE.