Aqitaly

Non è valida, siamo 2 persone e stiamo a casa solo la sera ed occorre fare 2 cambi filtro l anno al costo di 130 euro l uno, a 2800 lt si blocca la macchina e mi hanno detto che sono io che consumo troppo, che siamo 2 cammelli?? E una famiglia di 5 persone che stanno sempre in casa cambia filtri ogni mese?? Le altre marche hanno costi più bassi sia per l acquisto che per le manutenzioni (costano 800 euro per l acquisto e 60 euro per il cambio filtri) se continua cosi mi conviene buttarla e cambiare marca!o alle brutte tornare a comprare l acqua in bottiglia.....p.s. Sui filtri in dotazione c è scritto litri 18.000, non 2.800

Depuratore acquistato dal mio compagno un anno fa, con il tanto pubblicizzato bonus MAI ricevuto. Perché dal venditore non ci è stato detto che era solo per i dipendenti pubblici e pensionati. Ma la cosa grave è che al momento della dimostrazione a casa e del preventivo ci è stato scritto in un fogliolino e NON nel contratto che la manutenzione di cambio filtro costava 59euro l anno. Oggi arriva il tecnico a cambiare il filtro e ci chiede 134 euro!!!! Chiedo come sia possibile dato che il venditore ci ha detto 59 euro l anno e lui dice che è impossibile. Pago e Chiamo immediatamente l assistenza e scopro che il venditore mi ha detto una bugia e ha omesso che oltre al cambio filtro si paga anche la sanificazione. E assurdo!!! Ho scoperto che altre aziende prendono la metà di 134 euro l anno!!! Sicuramente andrò a fondo a questa presa in giro palese !!!Azienda NON SERIA NON CONSIGLIO

Veloci nella vendita e nel montaggio. Assistenza assolutamente inadeguata, a luglio il primo guasto, ho chiamato l assistenza e sono stato ricontattato 2 settimane dopo per fissare l appuntamento col tecnico... ASSURDO!!!! Guasto dovuto al filtro pieno... la manutenzione periodica è prevista 1 volta l'anno... Forse sarà il caso di rivedere i periodi di manutenzione. Agosto 2 guasto, l'erogatore perde acqua, ho telefonato all' assistenza, sarò contattato per fissare l appuntamento. Lavorate con il bene primario più importante che ci sia, quando vendete il prodotto vi portate la bocca a gli orecchi per dire quanto sia importante l acqua, da l assistenza che fornite credo abbiate un problema di coerenza.

Preso per il mio ristorante e devo dire di aver fatto la scelta giusta!!! Funziona perfettamente e le bottiglie in dotazione sono belle ed eleganti. L'assistenza è fantastica e questo è fondamentale. In poco tempo ho già ammortizzato l investimento. Consigliatissimo !!!

Andato per acquistare nuove bottiglie per il gasatore da loro datomi insieme al depuratore da me acquistato due anni fa e mi è stato detto di esserne sprovvisti. Purtroppo si è trattato di un disguido e oggi mi sono state recapitate direttamente a casa. Buon servizio.

La macchina è stata installata meno di un anno fa, e abbiamo già avuto due interventi per problemi tecnici, schede bruciate, fortunatamente in garanzia.Adesso SIAMO IN ATTESA DA 20 GIORNI dell’assistenza per il cambio del filtro programmato; la macchina ovviamente è ferma, il tecnico è desaparecido ed in azienda non hanno risposte. QUALITA’ ED ASSISTENZA SCANDALOSI. SCONSIGLIO VIVAMENTE

Purtroppo da quando ho montato questa macchina ha sempre avuto problemi nell’erogare acqua a suo piacimento, sono già venuti dopo tanti solleciti a cambiare la scheda ma il problema è rimasto… sono tre mesi che provo a fissare un altro appuntamento senza risposte…Come potrei consigliare il macchinario ad un amico?

Esperienza magnifica!! Tecnici e dipendenti sempre disponibili, gentili e preparati.Macchine perfette, ne ho prese 3, ormai da qualche anno, mai avuto problemi!! Acqua buonissima!! Voto 10