Chateau d'Ax

Bravi e professionali, Laura una certezza. Oltre alla simpatia cercano la soluzione più adatta alle tue necessità. Prezzi ottimi per un buon prodotto.

Che dire... la qualità sembra anche buona ma il servizio e l'assistenza sono da mettersi le mani nei capelli! Abbiamo ricevuto il divano intorno al 20 di maggio e abbiamo constatato un problema in quanto arrivato con due tipi" di pelle diversa e con un taglietto su una seduta. Dopo avere ottenuto anche la ragione da parte della persona che ci ha seguito nell'acquisto

Inizialmente si vendono bene, poi vogliono il pagamento anticipato prima della consegna, da lì i tempi variano come vogliono loro e tu non puoi farci nulla, montatori in ritardo di ore, mobili con alcuni difetti (molto piccoli ma presenti).A questi prezzi si trova sicuramente di meglio più per il personale che per la qualità dei mobili

Ma vi fate le auto recensioni !!!!!??Che tristezzaPer controbattere a quello che mi aveteRispondo vi dico semplicemente....Guardate chi fa ha fatto le recensioni stelle o descrizione.Voi solo voi.

Bellissimo negozio di arredamento! Soprattutto ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho acquistato un divano, un living e un tavolo con le sedie, tutto perfettamente abbinato grazie ai consigli di Gabriele. Tornerò per la camera da letto.

Personale gentile e posto ben tenuto. Il signor Ettore che ci ha serviti è stato molto simpatico e professionale, ha capito di cosa avevamo bisogno e anche l'assistenza post vendita è stata impeccabile. Ci torneremo sicuramente per il prossimo divano.

Pessima esperienza. I mobili sembrano anche di buona fattura, ma il loro obiettivo è solo quello di vendere , vendere , vendere. Alla prima occasione hanno tentato di vincolarci facendoci versare un acconto per un preventivo tutto da valutare. Chiaramente non abbiamo abboccato e per fortuna. Leggendo le altre recensioni infatti ci siamo resi conto che avremmo avuto solo problemi nel post vendita. Fate attenzione quindi.

Riporto la prima recensione fatta il 20 ottobre 2019:NON COMPRATE DA VERGANISe potessi non metterei nemmeno una stella!Divano da 3700 euro, il più bello in esposizione al punto vendita di desenzano del Garda.Il divano consegnato non era assolutamente della stessa qualità di quello in esposizione (provato per 3 volte prima dell' acquisto). IL tecnico lo ha dichiarato completamente da rifare dopo solo 10 mesi. Divano mandato in riparazione, durata un mese e mezzo al posto delle 3 settimane garantite. Tornato sporco, rotto e soprattutto con gli stessi difetti riscontrati all' acquisto. Ripeto non comprate da vegani. Andate da qualsiasi parte ma non da Vergani. Sicuramente vi troverete meglio.La stessa mi è stata fatta togliere esplicitamente dallo staff e dal sig. Vergani in persona in quanto mi hanno promesso una nuova fornitura entro massimo 3/5 settimane dal reclamo. Io come da accordi ho tolto la recensione, purtroppo la ditta Vergani non ha rispettato ne i tempi pattuiti (quasi 7 settimane) ne la conformità del prodotto. Peccato nn si possano caricare foto nelle recensioni., il divano è diverso dal modello da noi acquistato. Nemmeno scrivendoglielo sono riusciti a fornire il divano con i piedi cromati richiesti. I comandi della penisola motorizzata sono sul lato opposto, il poggia piedi è differente dall’originale, la seduta centrale è sostenuta lateralmente da quella di dx e sx ma non appoggia a terra, il piede cromato della penisola non appoggia nemmeno lui a terra e come se non bastasse il movimento meccanico non funziona. Interviene la frizione del pistone sottostante alla poltrona per eccessivo sforzo. Quindi mi trovo con la poltrona a metà posizione bloccata. Incredibile.Ribadisco la mia linea di pensiero: NON COMPRATE DA VERGANI.

Buona accoglienza ma arredi come al mercatino dell usato. Mobili del genere si trovano a prezzo migliore da altre parti.