Hotel Lux

cibo per la colazione immangiabile, serrature rotte e camere sporche, aria condizionata che non funziona, frigo non funzionante, personale non attento al cliente, water non abbastanza potente per mandare giù un pezzo di carta, doccia che allaga tutto il bagno, ristorante affiliato che offre il cibo riscaldato e preconfezionato, disorganozzazione ai massimi livelli (hanno sbagliato a dirci l'orario del check out e ci volevano addebitare altri 60 euro per pagare la giornata successiva),cantiere sotto la finestra, guardia notturna incapace di distinguere i rumori da una stanza all'altra, l'unica cosa decente è la hall.non consiglio assolutamente l'esperienza.

Hotel a 4 stelle ma che non ne vale neanche 1 stella... Personale poco ospitale. La stanza era piccolissima, eravamo 4 persone messe in una stanza che al massimo doveva essere una matrimoniale, i letti erano scomodissimi, la colazione era con tutti prodotti di scarsa qualità, non consiglio per chi ci deve stare qualche giorno, va bene al massimo per una notte.

Abbiamo potuto fare la conoscenza di questo luogo durante una gita scolastica di 3 giorni.Un hotel adatto a chi non necessita di starci molto tempo.La colazione è a buffet per cui, ci si può fare un panino anche per il pranzo, le materie prime erano tutte abbastanza fresche e sigillate.Il posto è situato vicino alla stazione ed è facile arrivare in centro senza ausilio di mezzi pubblici.La nostra porta in specifico, non permetteva l'apertura dall'esterno senza chiave, abbiamo rischiato di rimanere chiusi fuori molteplici volte, ma non è accaduto.L'acqua del rubinetto/ doccia è molto dura.È presente una TV, una cassaforte e un frigo.

On my last day, the accident happened which led to the entire hotel having no water supply.The lady in reception was annoyed when i asked what time it might be fixed.So, we had to check out without having showers or even any morning toilet routines.Not only did they not offer any discount, but they actually charged me the price of a full breakfast just for a coffee.While this hotel in a good location, being treated poorly completely counters the experience.

Gotta say, all the hotel staff were super cool and friendly! Big thanks to Ismahan for sorting out my room issue at Hotel Lux! My original room (502) had a funky smell like someone's armpits, but Ismahan quickly provides with a room next door so I didn't have to put up with it for the rest of my stay. But I hope the air condition could be better inside the rooms.

Clean and accommodating, the location can't be beat. The staff were fantastic. The front desk, housekeeping, and maintenance all resolved two minor concerns I had upon arrival, within 10 minutes. The rest of my stay was fantastic. The rooms are small,but have everything you need. If you're looking for luxury, a pampered resort, or a stay-cation, you may want to look elsewhere. Very close to what Rome is known for, it definitely has a style from old Hollywood.

Che dire… camera matrimoniale abitabile massimo per una persona ( eravamo in due). Entrando in bagno si rischiava di non uscire più (la porta era rotta ed al momento della chiusura necessitava grande forza per riaprirla). Pulizie scadenti in quanto rifacevano a malepena il letto (tirando semplicemente le lenzuola e lasciando tutto com’è).

Io non capisco come è possibile che abbiano quattro stelle . Chi è adibito a controllare la qualità degli hotels per poi assegnare le stelle" dovrebbe appunto controllare periodicamente perché altrimenti ci si sente quasi truffati . Ho soggiornato lì per tre notti in una camera malandata

Ma questo hotel è un 4 stelle??? La porta d ingresso rimaneva aperta, mancava il citofono in camera, il frigo rotto, televisione non funzionante, box doccia piccolissimo. L’unica nota positiva che eravamo a 300 metri dalla metropolitana. Non ci vedrà mai più.

Staff knocking on the door, walking into the room screaming about COME ON