Toyota Zerocento

pessima esperienza: i primi di gennaio ho prenotato per un tagliando a via dell'Arte, fissato per il 1 febbraio ore 9 con restituzione 10.45. Ieri mi è arrivato sms di remind firmato da concessionario via dell'Arte". Premetto che la scelta era stata fatta su via dell'Arte perchè si trova a due passi dal mio posto di lavoro in modo tale che

Salone sviluppato su due piani ma molto accogliente dotato del salottino ristoro e dell'area bimbi che, unitamente alla preparazione e gentilezza di tutti i venditori ne fanno un salone top, il migliore della zona! I venditori sono bravi tutti ma personalmente mi sono trovato bene con Alessandro B., molto attento alle esigenze del cliente, preciso e gentile, trova sempre la soluzione più adatta e svolge il suo lavoro in maniera egregia! Possibilità di test-drive senza alcun problema e, qualora la vettura non fosse disponibile al momento, la fanno pervenire in breve tempo tramite le altre sedi del Gruppo.Da Viale dell'Arte si accede anche all'officina e al magazzino ricambi dove mi rivolgo periodicamente per i tagliandi, sempre preparati e con interventi impeccabili e dal prezzo chiaro" con

Personale qualificato e di una gentilezza unica, imigliori

Sono entrato nella vostra concessionaria accolto da un giovane venditore che stava parlando con un cliente e che mi ha chiesto gentilmente di attendere.Dopo mezz'ora di attesa e constatando che altri venditori ,nonostante liberi, non mi dedicavano nessuna attenzione sono andato via Insalutato Ospite""

Da metà dicembre non avete batterie di ricambio... non dico un pezzo particolare, ma una batteria di avviamento! Come spiegato è assurdo in un'officina ricambi... il pezzo numero uno insieme ai tergicristalli credo.Appurato che la mia (in garanzia) è difettosa, mi avete mandato via senza soluzione, devo rischiare ogni mattina di rimanere a piedi.Ho chiesto auto sostitutiva COME PREVISTO DA MIA POLIZZA ma me l'avete negata e buttata in polemica invitandomi, accompagnandomi all'uscita, a scrivere a Toyota uffici centrali per ottenerla da loro....tornata la memoria?Certamente vi farò un'ottima pubblicità, purtroppo anche a @ToyotaItalia oltre che alla pessima zerocento che è ben nota.

Servizio top, assistenza e cordialità massima. Prezzi per tagliando e manodopera abbastanza alti, ma lavorano al meglio per garantire il servizio ottimale al cliente.

Ci ha accolto la gentilezza unica e la professionalità di Federico Fresi. Esperienza davvero positiva. Disponibilità verso il cliente per ogni richiesta e chiarimento unitamente a consigli preziosi. Consigliato!!!

Io e mia mamma abbiamo acquistato due Yaris usate presso la sede di via Silicella. Posso fornire solo recensioni super positive a partire dal venditore Fabrizio super disponibile sempre reperibile (e noi rompiamo assai!) è riuscito a coordinare la consegna di entrambe senza intoppi, inoltre mia mamma ci è partita da Perugia! Competente, chiaro nelle spiegazioni e rassicurante di fronte ad ogni dubbio; dopotutto stavamo spendendo un bel po' di soldi e i dubbi erano leciti! Super professionali anche le ragazze dell'amministrazione, Susanna su tutte che ha velocizzato l'arrivo del libretto di circolazione della mia mamma. Una nota inoltre anche ad Andrea che si è dato da fare per trovare ben due auto in pochissimo tempo e che rispondevano alle nostre esigenze.Bravo anche Tiziano nelle spiegazioni prima della partenza.Consiglieri sempre a chiunque di rivolgersi a questa sede se non altro per le persone stupende che ci lavorano

Esperienza più che positiva: bella struttura e personale attento alle esigenze del cliente

Gestione del cliente e delle sue esigenze di livello alto, ottima esperienza