Punto Ambiente Iren

Pessima esperienza, peggio di così non si può, se avessi un’altra scelta non ci andrei mai più, si scrivono da soli questionari dando punteggio 10 ( il massimo) con cellulari dei clienti e nome cognome degli altri, probabilmente sono dei dati dei clienti che hanno raccolto.

Ho letto le altre poche recensioni riportate e mi permetto di dubitare della genuinità delle stesse, stanti i contenuti troppo compiacenti e del tutto fuori luogo per il servizio di cui trattasi (ma si sa, i diretti interessati, i loro amici e parenti sono sempre molto benigni" e poco obiettivi nel recensire...)Condivido invece appieno l'opinione di quell'utente (reale) che ha stigmatizzato l'estrema scortesia riscontrata presso questo ufficio. Personalmente mia moglie ed io siamo rimasti perplessi e disgustati (e non è la prima volta) di fronte alla poca educazione e arroganza dell'addetta con la quale abbiamo purtroppo trattato per ritirare alcuni sacchetti per i rifiuti: al fine di non generare equivoci

Ho chiamato il numero per parlare con gli uffici. Non ho neanche finito di dire la prima frase che mi avete chiuso il telefono in faccia. Era meglio se non rispondavate proprio così da avere una scusante. FATE SCHIFO. SIETE DA DENUNCIARE PER MANCATO SERVIZIO.

In generale è tutto ok, ma ultimamente i sacchetti per l'umido sono fragilissimi. Appena li tocchi e si rompono, due volte il sacco con i rifiuti (non tanti e neanche troppo pesanti) mi si è rotto in mano.

Mi son recata ieri presso la sede centrale a Parma per ritirare dei sacchetti ma prima ho consultato il sito web per controllare gli orari. Una volta arrivata lì scopro che fino al 31/8 gli sportelli sono aperti solo la mattina. Un operatore mi vede ed esce e mi dice di ritornare l'indomani mattina che non è colpa loro se il sito non è aggiornato.....no infatti è colpa mia....ma va a quel paese.

Si comportano da cialtroni. O forse peggio.Nascondono consapevolmente, per oltre SEI MESI, il pagamento delle fatture.E la guardia di finanza cosa fa? Nulla!

Le signorine che ricevono il pubblico dove distribuiscono i sacchi dell'immondizia non sono particolarmente predisposte al pubblico. Sembra un po' che non gli piaccia il suo lavoro.Inoltre ho chiesto informazioni sullo smaltimento dell'amianto non sapevano nulla mentre è stato proprio l'usl a mandarmi li.UN rimpallo di responsabilità e una perdita di tempo prezioso.La gente che ha poca voglia di parlare non dovrebbe lavorare con il pubblico, per quello serve una certa predisposizione.

Bisogna andare di persona il sabato mattina per scoprire che il punto è chiuso il sabato fino al 30 settembre (per quale ragione non è dato sapere). Sui siti di iren invece che indicare gli orari aggiornati ci sono solo chiacchiere e al punto ambiente ci si ritrova con il cartello chiuso" incollato con lo scotch sul tabellone orari...in compenso mi telefonano 4 volte alla settimana per offrirmi servizi aggiuntivi non richiesti."

Una emerita M...A!!!!Unico punto distribuzione sacchetti in città.Premesso questo e che per me è dall'altra parte del mondo, è possibile che per ritirare 4 sacchetti, anche se hai controllato giorni e orari, ti presenti lì, per vedere che c'è chiuso perchè sono passati all'orario estivo? (che naturalmente non è segnalato, google ti dice aperto) Già facevano 1 solo pomeriggio alla settimana. Ora manco quello!!!! Almeno facciano trovare chiuso con orari e basta cosi uno caccia 4 madonne e va a casa. Invece no, c'è proprio un addetto che ti dice gli orari nuovi ma NON ti può dare i sacchetti!!! E' beh certo, chissà che specializzazione servirà per questa mansione......va BUFFONI!!!!

Oggi, 22 febbraio 2022. Ore 10.30. Vergognoso l'atteggiamento della ragazzina allo sportello. Scortese, maleducata, una cafona senza pari. Purtroppo, pessima esperienza.