Intesa Sanpaolo S.p.A.

La banca ha solo uno sportello aperto , sicuramente ha veramente un numero ridotto di personale rispetto ai clienti da gestire però anch io sono al pubblico e non mi sono mai trovata in nessuna banca a non ricevere risposta dagli uffici (allo sportello rispondono) né al telefono né alle mail ed essere costretta a dover presentarmi con appuntamento solo per essere ascoltata. Le richieste possono non essere accolte come ovunque ma è la cordialità ed un minimo di considerazione che fanno la differenza !!

Buona Banca con almeno 2 casse aperte (nei periodi di punta anche 3) e poi servizi dedicati per privati e piccole/medie imprese.

Cassiera maleducatissimo ed ignorante...un'esperienza per la quale sono stata male tutto il pomeriggio per come sono stata trattata!! Una vergogna!!! Peccato non si possa dare meno di una stella!

Non bene

Per quanto mi riguarda non meritano nemmeno una stella. Sono cliente da quasi 30 anni, ma una situazione di DISORGANIZZAZZIONE come quella degli ultimi anni è a dir poco incredibile. La fila all'unico sportello disponibile è interminabile. Il personale è scontroso e poco professionale.Ho visto persone rinunciare all'attesa. Se per svolgere operazioni allo sportello con personale occorre mediamente 15/20 min. significa che qualcosa non funziona. Poco personale? Personale poco esperto? Queste sono le mie sensazioni. Al telefono non rispondono quasi mai. Sto seriamente pensando di chiudere il conto. Ma le recensioni i responsabili di filiale o i loro superiori non le leggono? Inutile continuare ci sarebbero troppe cose ancora da dire.

Si capisce tutto, difficoltà legate al momento, personale ridotto....ma non si può tollerare la MALEDUCAZIONE!!! L'educazione deve essere alla base di tutto soprattutto per chi lavora al pubblico.

Incompetenti ,e non rispettosi del tempo altrui

personale di sala gentile e competente

Spero vivamente sia cambiato qualcosa, perché nell'aprile 2018 mio marito chiese ad un'impiegata che prodotti avesse per investire un'ingente somma di danaro, lei rispose: Bo non lo so . Quel capitale fu investito in una banca a pochi metri da questa ,come pure contocorrente fu trasferito in tale banca

È possibile che un direttore di Banca metta davanti agli interessi dell' IstituitoIn cui lavora i propri sentimenti verso i clienti?A regola No.Invece all'Intesa San Paolo di Pescia SI"Infatti il 1° dicembre avevamo bisogno di fare un bonificodal nostro conto personale al conto della ditta dei nostri figli