Officina Ford Roma “For Car”

Ho portato l’auto, ancora sotto garanzia (ho la garanzia estesa per 5 anni, 2+3), in officina per un problema alla batteria. Dopo una settimana di “controlli” (con conseguente disagio) mi viene detto che la batteria aveva effettivamente un problema, ma i tempi di spedizione erano molto lunghi e che quindi ci saremmo risentiti nei giorni successivi. Dopo altre 2 settimana di silenzio mi decido a chiamare e fissiamo un appuntamento. Arrivo la mattina convinto di poter lasciare la macchina, sempre in garanzia (ma per gli ultimi 3 anni), ma mi viene detto che la garanzia per i 3 anni successivi ai 2 iniziali non copre i danni elettronici. Credo si sia trattato di un vero imbroglio: mi hanno rimandato di qualche settimana così da far scadere la garanzia dei due anni: inqualificabili e zero professionalità

Mi sono trovato bene. Grazie

Veloce e efficiente, il signor Mimmo sempre disponibile

Personale garbato e disponibile. Negozio Ford molto fornito.

Pessima Esperienza a mai piu' ! Porto l'auto per ripararare la perdita del liquido tergicristalli, mi cambiano la vaschetta alla modica cifra di 180 euro. Dopo 2 giorni mi accorgo che continua a perdere liquido, la riporto e scoprono che non era la vaschetta il problema (infatti mi avevano detto proprio loro che la vecchia non perdeva) ma il motorino con pompa ( quindi la sostituzione della vaschetta è stata una spesa inutile) e la sostituiscono per 176 euro ! (120 euro di ricambio + manodopera) Per un loro errore in diagnosi ho buttato 180 euro e non si sono neanche degnati di almeno non farmi ripagare la manodopera del secondo intervento per compensare un loro errore. Nessuna presa di responsabilità , nessuna scusa per l'errore fatto in diagnosi, mi hanno fatto buttare 180 euro! I soldi le li prendono le responsabilità no. Vi consiglio di non portare qui la vostra auto se non volete buttare soldi.

Posso giudicare solo il negozio di ricambi e ciò che cercavo l'ho trovato il prezzo è quello ford quindi non giiudicabile la persona che mi ha servito abbastanza gentile preparata e disponibile a dare consigli

Ottima assistenza tecnica, il personale dell'officina è competente, da consigliare

Poco trasparenza e attenzione

Officina al limite della decenza, personale che racconta favole sui motori per spillare più soldi del dovuto, nonostante già i costi non proprio economici. Per i ricambi prezzi di mercato e buona propensione al cliente.Officina 0 stelle,per i ricambi 3 stelle...