TELEMEC 2 - Assistenza Autorizzata Bosch Siemens Neff Gaggenau

Molto professionali e veloci. Il Tecnico sig. Morris ha assistito i miei genitori anziani per un problema alla cappa Faber della cucina facendo un lavoro egregio, ad un prezzo molto corretto. Bravi!

Ho avuto un problema su una lavatrice Bosch Serie 6 appena uscita di garanzia. Fornendo il codice di errore, sono riusciti ad indentificare il problema assicurandomi che ci sarebbe stato da sostituire un pressostato del costo di qualche decina di Euro. In realtà il problema era ancora più semplice perché il pressostato era regolarmente funzionante. Si era staccato il tubo dell'aria internamente, a seguito di un lavaggio di coperte troppo carico che aveva fatto sobbalzare il cesto. Mi hanno testato la macchina per un giorno intero dopo la sistemazione del tubo chiedendo solo 5 Euro. Competenza, professionalità, puntualità ed economicità. Pienamente soddisfatto.

Personale qualificato e molto gentile . Disponibile e veloce .Ero disperata in quanto la mia lavatrice non funzionava più … avendo un’attività e facendo tante lavatrici al giorno ,rimanere senza per me era un dramma .Chiamati subito e usciti tempestivamente .Direi più che eccellenti .Avere persone così disponibili oggi giorno non è così scontato.Telemec 2 for ever.

Personale concreto e competente! Consigliatissimo per me. NB: particolare gentilezza nel post-vendita!!

Domenica si blocca la lavatrice (poco fuori garanzia). Mia moglie contatta l'azienda, ripeto: di domenica!Risponde un tecnico, gentilissimo (Elia), con cui prende appuntamento per l'indomani mattina.Lunedi mattina effettua la diagnosi ed ordina il pezzo di ricambio specificando che ci vorranno un paio di giorni. Mercoledì arriva il pezzo ed il tecnico me lo sistema in un quarto d'ora registrandone la garanzia biennale.Efficienza allo stato puro.

Ottima assistenza sia a livello di contatti telefonici che di intervento tecnico.Da consigliare!Efficienza e velocita'!

Ottimo servizio. Rapido e competente. Non avendo con sé il ricambio è corso in magazzino ed è tornato subito a finire il lavoro

Dopo aver seguito i consigli telefonici, e richiamato il giorno dopo, uscita del tecnico in giornata risolto il problema, anche se purtroppo il problema è un’altro. Grazie della disponibilità

Ottimo servizio. Chiamati per un problema con la lavastoviglie, sostituito un pezzo. Dopo un pò dava altri problemi, richiamati hanno subito detto che molto probablimente dipendeva dal pezzo sostituito che aveva un difetto di fabbrica. Quindi in garanzia, senza pagare nulla, si sono portati via la lavastoviglie, risostituito il pezzo, fatto tutte le verifiche e aggiornato anche il software. Li ringrazio moltissimo, anche per la loro puntualità negli appuntamenti e gentilezza. Un grazie a Elia e Moris.

Servizio eccellente e personale molto qualificato!!Dalla prima richiesta di assistenza sino al completamento della riparazione hai subito la percezione di essere in buone mani. La riparazione del frigorifero è avvenuta nei tempi tecnici previsti e in modo impeccabile.Ringrazio molto il Signor Elia e tutto lo staff, in particolar modo Moris, per la gentilezza e la preparazione dimostra. Complimenti ragazzi, continuate così