Del Vecchio Ascensori

Assolutamente inaffidabili,mesi e mesi senza ascensore con una punta massima di 6 mesi.Ultima due settimane sotto le feste di perdono le chiavi della cabina ascensore ossia non trovano chi la aveva chiusa e il problema viene risolto dai condomini cambiando le chiavi . Il loro numero di emergenza non è altro che un numero a cui segnalare il guasto...ma serve solo per questo scopo quindi impossibile contattare la ditta la ditta è fantasma compresa la sede di Napoli che se rispondono sono di una scortesia unica e sei fortunato se non ti attaccano il telefono in faccia.Quindi ad ogni minimo guasto è una tragedia e in un palazzo di 6 piani con tanti disabili che sono prigionieri per settimane intere nei loro appartamenti aspettando i comodi di questa ditta. Non si capisce perché Ater ancora non revochi appalto dopo questi fatti. I condomini sono esasperati sono anni e anni che puntualmente devono subire queste angherie e ho paura che oramai siano arrivati al punto di una reazione violenta per proteggere i loro cari anziani chiusi in casa per settimane se..non mesi.Il palazzo di via S.Igino Papa NN. Roma

Salve in data 09.05.2022 ,questo e come lasciano ogni volta che vengono uno schifo, non penso che si comportano anche a casa loro così.Io non riesco mai sopprenderli ,ma ci sarà il momento che l incontro.Parco primavera pal n scala a n.17 a Marcianise (ce) 81025

Sono 24 giorni che abbiamo l.inpianto fermo dopo tante chiamate non si è visto nessuno Roma via dei sampieri 226

Ho contattato l'azienda per una richiesta di impianto di un condominio il giorno 9 febbraio lasciando i miei recapiti e il mio nominativo alla persona che mi ha risposto, ricevendo assicurazioni di essere richiamato in breve tempo ; ho ritelefonato il giorno 14 febbraio, sollecitando questo contatto che non è ancora avvenuto a tutt'oggi .Devo concludere che in un mercato così rarefatto e competitivo dove la tempestività e la customer relationship management , decidono le differenza tra una azienda e l'altra , l'esperienza di contatto non è stata brillante...

Negativa sotto zero ascensore sempre non funzionante ci sono persone disabili

Impresa molto disponibile e affidabile!!!ci hanno accontentati ed omaggiati di parecchie richieste extra preventivo . Abbiamo confrontato i prezzi con altre ditte e loro sono stati imbattibili . Li consiglio vivamente sia per impianti nuovi sia per manutenzioni.

Pessimi, dopo segnalazione ritornano più volte senza risolvere il problema, fino alla rottura inevitabile del pezzo...tutti interventi a pagamento, naturalmente!

Personale competente e professionale. In seguito ad una segnalazione si sono mossi tempestivamente risolvendo il problema in maniera efficiente e veloce. Ottima azienda!

Mi trovo a Roma e la manutenzione dell'ascensore è affidata a questa ditta. Ho chiamato un mese fa perché l'ascensore non si fermava al 1° al 3° e al 5° piano. Ho sollecitato altre 3 volte e non si è visto nessuno ora si è fermato del tutto. Ho richiamato e mi hanno detto che avviseranno il tecnico (di nuovo). Inaffidabili, incompetenti e indifferenti alle difficoltà altrui eppure paghiamo tutti i mesi una rata per la manutenzione!!! BUFFONI!!!!