Gutweniger Giocattoli · Spielwaren

Abito a pochi di metri di distanza dal negozio e ho quasi sempre comprato lì i giochi per i miei bambini. Il negozio ben fornito, ma do 1 stella per il servizio fornito ai clienti. In 2 occasioni ho comprato dei giochi che sono durati meno di mezza giornata. Le commesse sono carine e disponibili, mentre il direttore appare sgarbato e menefreghista rispetto alle esigenze e alla soddisfazione dei clienti. Ovviamente non mi hanno cambiato i giochi che sono durati meno di mezza giornata..

Tantissima scelta di giochi per i piú piccoli e anche grandi. Giocattoli di tutti i tipi e non solo!! Un complimento alle commesse sempre con un sorriso e pronte ad aiutare!

GUAI presentarsi alle 18:55...ti sbattono la porta in faccia...molto scortesi! “Rispetto” per il loro orario di chiusura ma non i modi con cui si relazionano con un potenziale cliente.

Sono passato, come tutti gli anni nel periodo natalizio, ed ho trovato un ottimo assortimento di giocattoli LEGO con sconto di fine festività del 20%. L'ingresso è accogliente con statue per poter scattare anche una foto ricordo ed il personale è stato disponibile e chiaro. Sicuramente ritorneremo con l'occasione dei mercatini di Natale a Bolzano!

Hanno una buona scelta di giocattoli e il personale è competente. Rispetto ad altri negozi di giocattoli fanno meno offerte e i prezzi non sono bassi, anzi.

È un regozio ben fornito. Il calore è la possibilità di poter scegliere i giocattoli anche dell'area. tedesca. Il persobnale è gentile e disponibile gtedesca.

Abitando in centro compro quasi ogni giorno qualcosa per i miei due bambini in questo negozio, spendendo anche cifre di riguardo.Oggi sono entrato, come di consueto, il tempo di chiedere un'informazione per l'acquisto e avviarmi alla cassa con il prodotto scelto, ho sentito la commessa che rimproverava mio figlio di tre anni perché aveva schiacciato un pulsante di un giocattolo, dicendogli di stare fermo che consumava le batterie (tempo 10 secondi per esagerare). Come già risposto a questa grandissima maleducata, insensibile e pure poco intelligente, le confezioni di alcuni prodotti sono state ideate aperte per essere provate, di fatti c'è anche scritto. Assurdo che in un negozio di giocattoli i bambini non possano toccare i giochi che poi si porteranno a casa, a questo punto, ho ribadito alla commessa, posizioni la merce in modo tale che i piccini le guardino soltanto e i genitori comprino subito e basta.Naturalmente ho lasciato l'articolo che avevo in mano per pagare e ho preso mio figlio in braccio incredulo e ce ne siamo andati.Vergognoso comportamento di questa signora che dovrebbe cambiare lavoro nell'immediato, in quanto incompatibile con questo tipo di attività e clientela.

Uno dei motivi che negli anni ha portato me e la mia famiglia a tornare con regolarità a Bolzano è stato questo negozio. Ritengo che tuttavia negli anni abbia ridotto la scelta e che, cosa molto grave, le commesse tengano un comportamento ben diverso di fronte a chi è italofono rispetto a chi blatera qualche dialetto valligiano. Una delle suddette signore ci ha seguiti come un cane da caccia tenendo, in pieno periodo covid, una distanza spesso inferiore al metro. La prossima volta, dovessi tornarci, le rivolgerei un cortese, ma anche fermo invito, a mantenere un comportamento più consono al suo ruolo.

Negozio di giocattoli famosissimo a Bolzano...quando ero piccola era indubbiamente il più fornito in centro. Ora,come spesso accade, è cambiato molto. Assortimento decisamente meno vasto, pochi giocattoli, poca scelta. Le commesse poi non sono propriamente cordialissime,diciamo che anche qui, come spesso accade ancora a Bolzano, se sei italiano può essere un problema. Non credo ci tornerò più. Peccato.

Un vero tuffo nel passato. Ogni tipo di gioco, che sia da tavola o di intrattenimento, carte, di società, pupazzi etc. Per tutte le età.Ha anche una buona sezione dedicata al lego