Ufficio Postale Poste Italiane

Mi chiedo dove abbiano preso i due analfabeti allo sportello. Cafoni, maleducati ed incompetenti. Lui che bellamente mangia davanti ai clienti e ci mette 18 minuti per una raccomandata lei che non è in grado di completare un’operazione senza chiedere continuamente il passaggio successivo. Peccato che la pseudo direttrice sia sempre imboscata nel back Office a parlare con i suoi amici. BAH!!!

In questo ufficio postale traspare tutta la poca voglia di lavorare di molti dipendenti.Poca professionalità.Fanno passare avanti nella coda i loro conoscenti o clienti privilegiati" che lasciano il bollettino da pagare coi soldi e salutano dicendo ci vediamo dopo.Nel frattempo la gente aspetta.Questo è uno dei vari episodi..."

Mi sono recato stamattina presso questo ufficio per aprire un conto, in quanto da nessuna parte è scritto che il sabato non aprono conti nuovi, dopo aver atteso più di 30 minuti nonostante la prenotazione, alla mia richiesta il signore allo sportello (penso addirittura fosse il nuovo direttore) mi è stato risposto, con indifferenza: il sabato non apriamo conti

Un incubo, personale per niente professionale che a stento parla italiano, parlano in dialetto fra di loro...l'impiegato anziano è maleducato e si fa gli affari suoi, per pagare una bolletta ci vogliono come minimo 15 minuti perché lui è lentissimo, la dirigenza dov'è??? Siamo noi a pagare per questo disservizio" e si che Beata Giuliana non è il terzo mondo...credo che qualcuno li ha lasciati per troppo tempo a oziare al posto di intervenire....vergogna"

1 stella perchè non posso mettere 0,esperienza pessima per colpa sia dell'operatrice che della direttrice di cui non scrivo qui la matricola ma per la quale ho già inviato una segnalazione direttamente a poste.Prendo un permesso da lavoro per aprire un libretto dedicato ai minori,come da indicazioni del sito web mi presento con tutti i documenti tra cui atto di nascita e cf.Purtroppo in modo sgarbato mi mandano via dicendo che non possono aprire il libretto in quanto hanno bisogno del certificato di nascita con foto, comunico che in comune mi hanno rilasciato solo il certificato senza nascita.Chiamo il comune e si mettono a ridere dicendo che non esiste piu da 15 anni il certificato di nascita con foto!!!! Chiamo il numero verde di POSTE e mi dicono che assolutamente non serve la foto ma purtroppo essendo in smartworking non possono chiamare la filiale per comunicarlo.Richiamo al direttrice e nonostante tutte queste informazioni sia del comune che del numero verde delle Poste si ostina a dirmi che non me lo avrebbero aperto quindi di non tornare. Vi ringrazio per avermi fatto perdere tempo!Chiedo a Poste di verificare la competenza del proprio personale.Cliente ARRABBIATO E MOLTO DELUSO!!!!!!!!!!

Ogni volta che devo recarmi in questo ufficio postale è un incubo!!!! Personale svogliato (in particolar modo l'uomo di una certa età) che non perde occasione di sprecare tempo in chiacchiere personali che non riguardano il lavoro che dovrebbe svolgere. È possibile che la direzione di questo pessimo ufficio non riesca a fare niente per migliorare il servizio???? La scortesia del signore è imbarazzante.... Faccio un appello alla dirigenza per un celere cambiamento.

Incompetenti allucinanti. Parlano di affari loro perdendo tempo, non riescono a concludere un'operazione da soli, devono sempre consultarsi, divagando e perdendo ancora tempo. In più oggi una donna anziana è stata rimandata a casa avanti e indietro due volte perché non riusciva a compilare un foglietto con destinatario e mittente, perché aveva la glicemia alta. Nessuno di loro l'ha aiutata, roba da 2 minuti in più, che invece perdono volentieri in chiacchiere facendo perdere tempo a tutti. Sono anche scortesi e scorbutici, spesso non aggiornati, ti fanno chiamare il call center per cose che possono risolvere loro.

Incompetenza, specie di uno degli addetti. Perdita di raccomandate. Errori nella emissione di bollettini speciali. Alcuni impiegati sono al limite dell'analfabetismo. Code insostenibili per.inadeguatezza ufficio. Non rispondono al telefono, collegato a un fax. Un girone infernale, praticamente!

Inadeguati. Personale lentissimo, senza voglia di lavorare e che si perde in chiacchere creando code infinite fuori. Spero in un cambiamento.

Per fortuna non ho bisogno molto spesso degli uffici postali… personale molto sgarbato e non abituato a gestire la clientela… strano visto che stiamo parlando di un ufficio postale…