Ufficio Postale Poste Italiane

Purtroppo non si può dare meno di una stella. Una dipendente maleducata, in ritardo di mezz’ora dall’appuntamento accordato, ha inveito contro una persona anziana. Che vergogna. Tornate nelle caverne!

Maleducazione allo stato puro. In particolare una donna dai capelli corti,forse la direttrice,più che altro vigile urbano.Risposte maleducate agli anziani.Dopo la fila di un'ora per un pacco,non mi fa arrivare nemmeno allo sportello perché il pacco così com è non va bene,va imballato sopra,sotto e di lato..ma loro non hanno il nastro.Le chiedo di comprae un pacco....non ce l hanno.Le chiedo il materiale per la spedizione ordinaria...arriva forse domani.Quindi come risolvo?VADA IN UN'ALTRA POSTA.Non c è bisogno di altre parole.

Una stella perché non si può mettere di meno. Prenoto il mio ticket e vengo servita gentilmente dall'impiegata che cerca di darmi le dritte per risolvere la mia problematica, fino a quando interviene la direttrice" che nel frattempo si era messa a fare la portinaia e dice di sospendere la mia procedura e chiudere per proseguire a servire gli altri utenti che nel frattempo si erano cumulati (La consulente avrebbe solo dovuto dirmi dove risultava il mio conto dopo un cambio di residenza). Secondo la direttrice avrei dovuto prendere un altro appuntamento (mi avrebbero chiamato loro a detta sua) per portare il mio conto da loro (quella non era la mia richiesta

Siamo stati alla posta per risolvere delle pratiche per nome e per conto dei ns genitori e siamo stati aiutati da una persona allo sportello molto efficiente e gentile di nome Nicola.

Molto meno di una stella, lenti e poco efficienti, gestione pessima di un ufficio che per logistica ed orari dovrebbe essere il top. Nessun criterio nell'ordine di chiamata e nessun rispetto per un' utente che dopo un'attesa di un'ora, scalvalcata da altri, è stata invitata ad attendere per un'altra ora e trenta per cambio turno e per dare priorità ad altri clienti"

Ufficio gestisto con totale assenza di professionalità. Non si rispettano gli orari degli appuntamenti, i dipendenti inveiscono e urlano contro i clienti. Esperienza, terribile.A quanto vedo dalle recensioni non solo io mi sono trovata male...

Ufficio Postale davvero efficiente, gestito con grande professionalità. Operatori molto qualificati,cordiali e super disponibili. Altamente consigliato!

Sono stato stamattina con prenotazione (che consiglio). Operatrice sportello casa e famiglia" molto cortese e professionale. Con fare educato mi ha fornito tutte le spiegazioni di cui necessitavo e in 15 minuti ha attivato carta e sim. La bella presenza e il sorriso hanno reso l'attesa anche piacevole."

Sono un'utente ultra ventennale di questo ufficio postale,pur non abitando nelle vicinanze; ma avevo un'amica cara , competente e disponibile che purtroppo è venuta a mancare. Sono rimasta e le cose via via si sono deteriorate,con alti e bassi. Anni fa c'era un direttore molto disponibile che mi risolse ,e con grande professionalità e disponibilità, un problema per una mia figlia momentaneamente trasferita all'estero. Questo per far capire che non si può generalizzare,spesso dipende da chi incontri. Ieri 20/07 mi sono recata in questo ufficio postale poiché una mia figlia, medico, specializzando in Piemonte ,si è vista recapitare una richiesta per un saldo negativo di una Postepay scaduta. Ovviamente nemmeno si poteva più ricaricare online! Mia figlia ,come ho spiegato ad un'impiegata,tranne la domenica e il sabato DOPO LE 14.00, non ha possibilità di recarsi in posta e,con tutte le deleghe e documenti volevo risolvere il problema. Mi è stato detto e ribadito per le mie insistenze,che doveva risolvere la ragazza : NON SI POTEVA FARE NULLA! Che peccato che stamattina,in un ufficio postale con impiegati professionali,disponibili e accoglienti,nonostante una follaccia,con professionalità e gentilezza,un'impiegata,in due minuti mi ha risolto il problema,pagando il dovuto del saldo in negativo. Che dire? 10 e lode all'ufficio postale di stamattina e,con dispiacere ...numeri negativi per il mio EX UFFICIO POSTALE ULTRA VENTENNALE. UN Pensiero alla cara Mena lassù.

Professionalità inesistente.Capacità organizzativa della presunta “direttrice” pari a zero.Gestione delle code, in rispetto delle normative, non adeguata.Personalmente non capisco come un ufficio postale con tali caratteristiche possa ancora erogare “servizi”z