Vet Hospital H24 Firenze

Ieri sera verso le 22 abbiamo portato la nostra canina che sembrava morta (probabile shock anafilattico). Non so come sarebbe andata se non fossimo venuti subito. La canina è stata immediatamente presa in cura e quando siamo andati via lasciandola tutta la notte in osservazione già camminava sulle sue gambe e ora sta benissimo. Grazie davvero, abbiamo trovato molta competenza e disponibilità. Quando è stata dimessa ci hanno dato tutti gli esami fatti (assolutamente congrui) e le spiegazioni necessarie. Certo ci sono dei costi ma sono ampiamente ripagati dal servizio fornito. Anche Birilla ringrazia.

La mia recente visita ha lasciato molto a desiderare. Dal principio alla fine, l'esperienza è stata priva di empatia e considerazione per il benessere del mio cane.Innanzitutto, i prezzi di questo ospedale veterinario erano esorbitanti, simili a quelli che ci si aspetterebbe a New York piuttosto che a Firenze. Le tariffe erano ingiustificabilmente alte, lasciandomi con la sensazione di essere sfruttato in un momento già stressante per la salute del mio animale.Inoltre, la mancanza di empatia dimostrata dal personale è stata sconcertante. Gli operatori veterinari sembravano distanti e poco interessati a fornire cure e supporto autentici. Il loro approccio clinico lasciava poco spazio alla compassione, non riconoscendo l'angoscia e l'ansia vissute dal mio cane e da me come proprietario.Inoltre, l'ospedale veterinario non mi ha fornito gli esami e le analisi su un CD questo e gia obsoleto e scomodo. Ai giorni nostri, quando le copie digitali sono facilmente accessibili, è stato frustrante incontrare una politica così arretrata. Ciò ha solo contribuito all'esperienza complessivamente negativa e al senso di indifferenza verso le esigenze del mio animale e delle persone che si prendono cura di lui.Complessivamente, non consiglierei questo ospedale veterinario a chiunque cerchi cure compassionevoli per il proprio animale a Firenze. Il suo approccio impersonale, i prezzi gonfiati e la mancanza di considerazione per il benessere del mio cane e per le persone coinvolte lo rendono una scelta deludente per l'assistenza veterinaria. Ci sono sicuramente opzioni migliori disponibili nella città che danno priorità al comfort e alla soddisfazione complessiva dei pazienti animali e dei loro propietari.

Circa 2 anni fa adotto un coniglietto, Otto, ma non avevo nessuna esperienza con gli animali esotici.Mi affido ad un veterinario vicino casa ma già dalla prima visita mi rendo conto che qualcosa non andava, troppa superficialità. Confrontandomi anche con altre persone che avevano conigli mi dicono che dovevo cercare un veterinario esperto in animali esotici e così fisso una visita al Vet Hospital.Durante questa visita capisco esattamente perché era necessario un veterinario che fosse esperto in animali esotici.La professionalità, la gentilezza e l’attenzione che ha avuto il Dr. Meini nel visitare Otto mi ha fatto capire che avevo trovato la persona giusta.Ad oggi con me non c’è più Otto però ho Lola e Mirtillo e continuo ad affidarmi al Dr. Meini.

Con apprezzamento e gratitudine scrivo queste poche righe. L'Ospedale è molto ben curato nella pulizia e negli spazi tutti adeguati alle situazioni e, cosa non trascurabile, sempre aperto. Il personale sia medico che della accoglienza è estremamente gentile e competente, un apprezzamento speciale va al Dott. Saverio Meini che ha operato e curato il nostro adorabile pappagallo Sunny e che ci ha sempre tenuti informati sul decorso con telefonate e messaggi. L'atteggiamento empatico e affettuoso del medico è stato certamente apprezzato dal nostro Sunny e questo noi lo abbiamo capito anche perchè Sunny si fa capire bene. Grazie a Tutti, le sei stelle non sono previste altrimenti le avrei messe!Maria

Ottima struttura e ottimo personale!!!Molto facile da raggiungere, il parcheggio è privato, c’è posto sia per portare i cuccioli a fare i bisogni, sia per fare una passeggiata.Se non fosse per la Dott.ssa Bresciani e il suo team, la mia Gina non sarebbe con me.Consiglio la clinica a chiunque abbia un amico animale.

Salve,ho portato la mia cricetina per un problema, è stata operata da una dottoressa molto brava e empatica. Ho chiesto un preventivo e sono stati assolutamente di parola. È andato tutto bene e ringrazio tutto il team di dottori,la reception sublime.Grazie, consigliato.

MERAVIGLIOSI! In un momento difficile per la nostra cucciola Laika vittima di un improvviso attacco epilettico, abbiamo trovato sulla nostra strada tantissima professionalità, disponibilità e grandissimo rispetto da parte di tutto lo staff presente ,nonostante i giorni festivi. Un immenso ringraziamento alla dottoressa Conti per la sua grandissima professionalità nel gestire la degenza della cucciola e del nostro stato d'animo, fornendoci puntualmente aggiornamenti e rispondendo con puntualità e cortesia ad ogni nostra richiesta.NON TROVI SOLO MEDICI MA ANGELI!!!GRAZIE!

Non ci sono parole per esprimere la mia gratitudine a tutto il personale della clinica, e in particolare alla dottoressa Elena Conti! Veniamo dall'Ucraina, ci resta solo il nostro cane Kosmos Labrador. Letteralmente in un giorno ha cominciato a sbiadire, invece dell'urina c'era sangue, non mangiava, non beveva, praticamente non si alzava in piedi. I nostri amici hanno raccomandato questa clinica come collaudata e affidabile. E così è successo, con le lacrime agli occhi, non conoscendo la lingua, abbiamo implorato di salvare il nostro cane. Terapia, contagocce, iniezioni. La speranza era solo per la professionalità, per salvare il cane dalla babeliosi, che non è un evento frequente in Italia - merita tutti i premi. Mille grazie per il fatto che dopo essere stata dimessa dall'ospedale, Elena Konti continua a prendersi cura di noi, siamo sempre in contatto e questo è molto prezioso! Questi sono stati giorni molto spaventosi per noi e il nostro ragazzo. Ora abbiamo un posto e persone che hanno salvato non solo il cane, ma anche noi e di cui ci fidiamo come noi stessi. Grazie a tutti quelli che abbiamo incontrato ea Elena Conti! Che tu stia sempre bene e che tutti i pazienti siano sani!

Personale medico competente, empatico con gli amici a 4 zampe, personale accogliente e struttura super attrezzata. Non potevo trovare di meglio! Mi hanno salvato la canina e sono più che disponibili in caso di necessità. Veramente la migliore clinica veterinaria!