Azienda Sanitaria Locale Napoli 2 Nord

Visita specialistica prenotata da mia figlia tramite cup per le ore 13.10. Siamo entrate nella struttura alle 13.00 e abbiamo trovato il deserto....tutte porte chiuse...macchina per il ticket guasta....non sapendo a chi rivolgerci per chiedere dove si trovasse la stanza dello specialista che interessava a noi, abbiamo chiesto a un utente anch'egli spaesato...un po avvilite abbiamo bussato al vetro di uno sportello chiuso e una voce dall'interno ci ha consigliato di andare a pagare il ticket fuori dalla struttura...o dal tabaccaio o in farmacia...alla fine abbiamo fatto un bonifico dal telefono e finalmente abbiamo trovato la stanza dello specialista ma lui non c'era...si è trovato a passare un dipendente che gentilmente è andato a recuperare il medico che con aria molto distaccata ci ha ricevute e finalmente ha visitato la ragazza...tempo della visita 5 minuti...!Sicuramente se la visita fosse stata privata avremmo avuto più soddisfazione....!Tornando a casa ci siamo chieste perché la sanità pubblica è così scadente ? Quando diventeremo un paese civile e responsabile ? ( specie il sud )

Il mio compagno è positivo al Covid-19; in quanto cittadina coscienziosa non esco di casa nemmeno io. Sto provando a chiamarli da giorni senza ricevere risposta. Qualche volta rispondono giusto perché gli darà fastidio il suono del centralino per poi poter riattaccare subito. Siete una barzelletta. In un periodo di emergenza simile mi permetto di dire che fate veramente schifo.

Ci sono persone poco educate,soprattutto al reparto dei vaccini bambini,ti rispondono sempre in maniera poco educata e sembra che ogni volta che ti stanno facendo una cortesia.Se fai qualche domanda per delle delucidazioni a gran fatica ti rispondono e anche in maniera poco garbata.

Danno appuntamenti e poi non li rispettano, assolutamente incompetenti!!!Mi hanno dato un appuntamento per il vaccino ai gemelli e poi una volta lì mi hanno fatto tornare indietro senza farlo perché non sono residente qui. Peccato che il servizio sanitario nazionale non pone vincoli di luogo ne’ per i vaccini facoltativi ne’ obbligatori. Imparate le leggi! Ignoranti!!!!

Ho messo una Stella solo perché altrimenti non posso scrivere, per me 0 stelle, l'Asl di Afragola distretto 44 la peggiore di tutte, soprattutto ufficio delle prenotazioni, di questi tempi, si entra senza nessun controllo, alla faccia delle norme anticovid, nessuno che controlla niente , né che si misura la temperatura, si entra senza alcun numero, la gente litiga come alla posta, su chi è primo o ultimo, impiegati che non capiscono nulla, dicono che non c'è posto per le visite, lasciando i pazienti che sono in cura in balia delle onde, penalizzando alcuni medici validi, disorganizzazione totale, una vergogna.

Peccato che non si possa dare meno di una stella. Servizio assente e di un penoso assurdo. Un numero di telefono che non serve a nulla (non hanno mai risposto in una giornata intera a chiamare ininterrottamente). Dopo vari vai e vieni per fare un cambio di medico di base e dopo esserci riuscito il numero del medico non esiste e nemmeno il presunto studio all'indirizzo fornito!!! Assurdo!!! Sempre più allibito da questo servizio che definire pietoso e già tanto

La peggio visita mai fatta. Una struttura sanitaria abbandonata a sé stessa. All'ingresso, il nulla cosmico. Tutte le porte chiuse e nessuno all'accettazione. L'unica persona che ci ha fornito indicazioni è stata un'addetta alle pulizie. Ci siamo recate dove indicato ovvero al palazzo di fronte.Altro nulla cosmico. Abbiamo trovato solo un ragazzo spaesato quanto noi che attendeva qualsiasi persona sapesse indirizzarlo ad un medico e una donna, spaesata anche lei, che tentava disperata di pagare un ticket ad una macchinetta automatica, ovviamente rotta. Chiediamo informazioni a persone che scendono le scale e ci indicano il primo piano per le visite otorinolaringoiatria. Altro nulla cosmico: gli unici ad aiutarci, sono stati pazienti come noi che ormai, consci di tali difficoltà, aiutavano chiunque salisse. Alla porta dello studio si affaccia una dottoressa ( la prima persona in camice bianco dopo 15 min di disorientamento) che ci dice di bussare. Ovviamente il medico non era in stanza, ma pur dopo averlo chiamato a visita, sembrava poco interessato e annoiato della nostra presenza tanto da chiedere alla dottoressa, se volesse un caffè"

Nonostante gli sforzi degli ultimi anni per ammodernare la struttura, si nota subito il senso dispersivo e la poca organizzazione che regna negli uffici pubblici . Questa sede non fa eccezione , difficile prendere appuntamento , non si sa a chi chiedere informazioni , maleducazione generale della platea , clientelismo dilagante . Dispiace per gli addetti che lavorano bene e con coscienza , consapevoli di essere mosche bianche

ASSENZA INGIUSTIFICATA ASL AFRAGOLA UFFICIO SCOPERTO CITTADINA USA RIMANDATA A CASA PER UFFICIO VUOTO.Mi è stato comunicato di accompagnare mia moglie, cittadina Statunitense, presso l'Ufficio della Dott.ssa matrone dell'Asl di Afragola il Martedì dalle 9 alle 13 per la visita di degenza necessaria per richiedere il certificato STP successivamente così da poter effettuare la terza dose di vaccino qui in Italia.Questa mattina ci rechiamo all'Asl di Afragola e ci comunicano che nessuno sa dove sia la Dott.ssa Matrone, anzi i commenti sono sempre la solita storia"

Io credo che é arrivato il momento.la Sanita si deve rinnnovare. Le mele marche che perdono tempo nei corridoi delle Asl devono andare via cacciati. Dopo questo tremendo flafgello del virus dobbiamo scendere nelle piazze e combattere questa sanita malata e incancrinita a non fare il proprio lavoro. Sono certo che solo pochi hanno a cuore la salute dei cittadini.