Noleggio Sci Rent And Go di Fabrinetti Mario

Cortesia, competenza, grande professionalità ed esperienza fanno di questo negozio, noleggio e ski service una garanzia assoluta. Grazie

Settembre 2020,Gruppo di amici,abbiamo noleggiato 6 e-bike,proprietario gentile e cordiale,simpatico, consiglia strade e percorsi in base alla preparazione e tecnica,spiegazione attenta delle bici e dell'autonomiaDispone di ottime bici ovviamente con varie fasce di prezzo,da 35 a 60 euro (per l'interna giornata) in base all'esigenza.Possibilità di sconto in caso di gruppi numerosi,caschi compresie igenizzati prima della consegna.

Un pò distratto il gestore, si perde spesso con altre faccende anche se ci sono pochi clienti. Per il resto buoni materiali a noleggio, almeno per quanto riguarda le mtb.

Parlo per gli SCI da discesa. Non sto a giudicare le qualità del materiale (non ho competenze in merito), ma il fatto che 2 delle persone con cui ho avuto a che fare abbiano avuto un comportamento non consono alla situazione. Inoltre eravamo in 2 amici di pari esperienza e corporatura e facendo la stessa richiesta di materiale alla stessa persona, ci è stato fatto un prezzo diverso.

Tutto andato comunque a buon fine.. ma segnalo alcune cose.. il costo del noleggio + assicurazione di una bici da enduro normale è il doppio del prezzo del noleggio di una e-bike in tutti gli altri noleggi della provincia.. poi.. l’assicirazione copre solo il 75% dei danni alla bici.. mentre il resto dei negozi copre il 100%.. metti che rompo il telaio.. sono bei soldini.. e ultima cosa.. per fortuna ho finito prima il giro e l’ho riportata direttamente al noleggio facendo le corse altrimenti dovevo chiamare il titolare e mettermi d’accordo su dove riportarla.. avevo lasciato la carta di identità al negozio e quindi se mi fossi trovato col titatolare sarei dovuto tornare in nevegal a prendermi anche la carta di identità.. bici stupenda del resto e i due ragazzi molto simpatici.. ma oltre a quello il servizio è TROPPO costoso..

In 6 persone abbiamo noleggiato attrezzatura da snowboard in anticipo attraverso la piattaforma online e abbiamo pagato anticipatamente. Ci rechiamo al noleggio il giorno e all’ora indicata e ci dicono di fare ugualmente la fila, fin qui va bene. Dopo 1 ora di fila tocca a noi e ci avvisano che non è più disponibile il materiale, quello che già avevamo pagato!! Si scusano dicendo che non riescono a gestire le prenotazioni e che volendo potevano darci sci. Alcuni di noi non sapevano sciare, dunque gli sci non ci interessavano. Ci propongono di farci un rimborso completo e nel frattempo, per non essere venuti fin qui per nulla, ci trovano alcune tavole da snow un po’ datate (e non per tutti) e un completo per sciare (uno di noi sarebbe dovuto andare da solo), in più hanno insistito per darci uno skipass, per noi inutile perché avevamo intenzione di imparare in una pista azzurra. Va beh, passiamo la giornata così alla bell’e meglio alternandoci con l’attrezzatura. Alle 13.40 ci telefonano per dirci che sono rientrati degli snowboard, ormai li rifiutiamo perché tardi. Rientriamo alle 16 dopo pranzo e il rimborso totale promesso (148 euro) diventa improvvisamente ben 25 euro, perché (testuali parole) “io alle 13.40 vi ho chiamato per darvi gli snow”. Prima volta al nevegal e anche l’ultima, mi dispiace

Mi sono recata in negozio alle ore 13.30 per il noleggio di sci e scarponi, utile soltanto per 2h pomeridiane (vista la chiusura degli impianti alle ore 16) per poter svolgere una lezione con il maestro.Prima di tutto mi è stato detto che non avrebbero effettuato il noleggio parziale di un solo pomeriggio e che l importo giornaliero di €30 sarebbe rimasto invariato.Ho chiesto ugualmente un’agevolazione nel prezzo per un totale di €25 per 2h di utilizzo sci e scarponi, dalle ore 14 alle 16 di chiusura impianti. La sera stessa ho chiesto l’estensione del noleggio per il giorno seguente ( per un’altra lezione di sci già fissata) per una cifra di altri €20.Uscita già con l’amaro in bocca, ritorno il giorno seguente alle ore 11 per l’impossibilità di sciare causa mal tempo (pioggia forte), piazzale quasi vuoto e nessuna persona in pista.Mi reco in negozio restituendo tutto il materiale in ordine appena scaricato dall’auto, chiedendo gentilmente se mi facessero un buono noleggio valido per un’altra giornata.La reazione del giovane personale è stata immediatamente polemica e scontrosa,affermando di gran tono che sono affari miei se non li ho utilizzati visto il funzionamento degli impianti (nonostante l’annullamento anche dei corsi e la possibile chiusura in giornata), invitandomi ad uscire dal negozio che stavo soltanto perdendo tempo, perché tanto non mi avrebbe ridato indietro alcun buono/restituzione anche parziale del denaro.In conclusione, per soltanto 2h di utilizzo del materiale ho letteralmente “gettato via” €45 per la disonestà del personale, che poteva invece degnarsi di ascoltare le motivazioni e trovare un compromesso.La scorsa estate mi sono recata per il noleggio bici e il titolare mi è sembrato meritevole e alla mano… con un po’ più elasticità, come d’altronde dovrebbe essere soprattutto tra gente locale.Non si tratta soltanto della perdita dei soldi, ma piuttosto della rigidità e della grande maleducazione e scorrettezza nei confronti dei clienti e delle persone che vogliono trascorrere una piacevole giornata, magari proprio nel loro stesso territorio.

Oggi eravamo 6; abbiamo noleggiat snowboard in anticipo attraverso la piattaforma online (pagando anticipatamente).Arriviamo in sede, e dopo 1 ora di fila tocca a noi e ci avvisano che non è più disponibile il materiale,da noi già avevamo pagato!! Si scusano dicendo che non sanno gestire le prenotazioni e proponendci degli sci. Alcuni di noi non sapevano sciare, per cui rifiutiamo. Ci propongono di un rimborso completo e nel frattempo, per non essere venuti fin qui per nulla, ci trovano 4 tavole da snow decisamente’ datate (e non per tutti) e un completo per sciare (uno di noi sarebbe dovuto andare da solo), in più hanno insistito per darci uno skipass, per noi inutile (essendo prinicipianti contavamo di risalire a piedi, come poi abbiamo effetitamente fatto).passiamo quindi la giornata alternandoci con l’attrezzatura. Alle 13.40 ci telefonano per dirci che sono rientrati degli snowboard, ormai li rifiutiamo perché tardi. Rientriamo alle 16 dopo pranzo e il rimborso totale promesso (148 euro) diventa improvvisamente 25 , perché (testuali parole) “io alle 13.40 vi ho chiamato per darvi gli snow”. imbarazzante

L’attrezzatura è scadente, sci rotti e scarponi da buttare. Gli attacchi sono regolati male tant’è che mentre sciavo gli scarponi si staccavano dalla sede. In più prezzo alto rispetto la media e un sacco di lentezza nel gestire l’afflusso di gente.