Vodafone Store | Corso Italia Novara

Ho preso la Vodafone station a fine luglio e con questa mi hanno a tutti i costi dato anche Vodafone tv che non volevo. Mi hanno assicurato che era gratuita per i primi 2 mesi( falso, scoperto oggi) e che potevo restituirla in negozio .Falso . È una settimana che faccio telefonate a destra e sinistra e non ho ancora risolto. Direi che hanno proprio raggirato un anziana

Personale competente Consiglio il negozio

Gaia è TOP❤️

Ho cambiato operatoreNon è possibile non avere delle risposte entro 20 GG

Gentilissimi ,preparati , è disponibili , veramente un personale preparato su tutto è mi anno aiutati col mio problema immediatamente.veramente soddisfatto di aver scelto Vodafone

L’anno scorso ho acquistato qui un iPhone XS, sono entrata chiedendo quello quindi non ho fatto perdere nemmeno tempo al commesso. Quando sono arrivata in cassa, mentre gli davo la mia carta di credito ha ironicamente fatto riferimento alla poca convenienza degli iPhone, dopo mi ha anche chiesto se volevo fare un’assicurazione aggiuntiva e quando gli ho detto di no mi ha guardata come se non fossi normale. Voleva vendermi anche la cover e gli ho detto no grazie, e mi ha detto: come vuoi.Io ero intenzionata ad acquistare il telefono e per determinati motivi sono passata ad un iPhone, questo di certo non dovrebbe interessare al commesso soprattutto in fase di pagamento (pessima mossa). Trattare il cliente con questa superficialità mi fa pensare che nei negozi ci sia sempre più spesso il personale sbagliato, motivo per cui molti ormai scelgono di acquistare online. Ovviamente cover e vetro protettivo li ho acquistati online risparmiando come sicuramente anche i commessi sanno, ma se fosse stato gentile magari avrei speso qualcosa in più e avrei preso tutto insieme. Purtroppo online si riceve più assistenza che nei negozi fisici, peccato!

Sempre molto cordiali, disponibili e soprattutto attenti alle esigenze dei clienti. Trovano sempre il modo di farti risparmiare o avere vantaggi attraverso i loro servizi.

Assolutamente non fidatevi di questo store.Non so se in buona o mala fede ma mi hanno fatto buttare via decine di euro senza avvisarmi del totale dei costi di passaggio da Vodafone Business a privato, oltre al fatto che hanno commesso loro un errore nel passaggio (non hanno attivato il piano richiesto) che mi è costato 8 euro di credito in una giornata, oltre a non poter sfruttare nessuna promo perchè secondo loro non sarei un nuovo cliente (stesso numero, cambio di intestatario).Non fanno ricevute di nessun tipo, se non scontrini di pagamento, così non puoi nemmeno fare contestazioni.Mi ero già promesso mai più Vodafone" anni fa (sono mangiasoldi)

Ho avuto un ottimo servizio, personale molto cordiale edisponibile. Consiglio vivamente il negozio

Sono stati molto maleducati soprattutto il signore anziano che mi ha detto oltretutto di stare zitta su un problema riscontrato su contratto fatto a marzo in questo negozio. Consigliere un po di edycazione