Medi Saluser Centro Medico Diagnostico di Parma

Grazie alla ragazza che mi ha risposto questa mattina, Letizia, se non ricordo male. Grazie perché ha capito la mia situazione ed è riuscita ad aiutarmi e risolvere un problema che mi portava tanto dolore. Ho trovato un ambiente accogliente e disponibile e il dottore Verdano un ottimo medico! Grazie davvero!!!

Eccellente. Ottima accoglienza eprofessionalità.I referti erano pronti prima del previsto, ma ottima la possibilità di accedervi tramite sito ancora prima di ritirarli.Grazie.

Mi sono recata per eco e mammografia, sono stata accolta dal personale della reception in modo molto cordiale ed accogliente. Tempo di attesa circa 10 minuti. La Dottoressa Schianchi che ha eseguito l'ecografia è stata molto professionale ed empatica mettendomi subito a mio agio. Sono rimasta molto soddisfatta.

Ho fatto tutti gli accertamenti che dovevo fare in un solo giorno e in tempi brevissimi quando se mi fossi rivolto ad altre strutture avrei dovuto aspettare settimane. Il personale è molto gentile e ti mette a tuo agio. Complimenti

Sono mesi che ho un disturbo di frequenza cardiaca e ho fatto molte visite spendendo molto soldi per sentirmi dire che era solo ansia. Finalmente sono arrivato qui facendo una visita con il dottor Carboni. Intanto e stato attentissimo a tutte le procedure di sicurezza, ha disinfettato ogni cosa che ha usato prima e dopo, si è preso tutto il tempo necessario per fare tutti gli esami che ha ritenuto opportuni e mi ha spiegato quale problema avevo, problema non rilevato da altri cardiologi... E con molta pazienza, dal momento che ha risposto in modo rassicurante e con molta chiaro a ogni domanda che ho fatto, anche quando, per preoccupazione, le ho ripetute... Consigliato!P.S.Le 5 stelle sono tutte per il dottor Carboni, farò una valutazione successiva per il centro Medi Saluser.

Assolutamente disorganizzati, prenoto on line delle infiltrazioni, non gli risulta, risposta agghiacciante, non dipende da noi. Il permesso al lavoro e il parcheggio chi me lo rimborsa?

tutto il giorno che cerco di chiamare i due numeri di telefono pubblicati nel loro sito web e sempre cadeva la linea. Ho provato a prenotare sul loro sito web la visita specialistica e alla fine della compilazione del form, appare un avviso dove indica che bisogna telefonare per prendere un appuntamento per quel tipo di visita. Una presa in giro. Contatto telefonicamente e dopo decine di telefonate, mi mettono in attesa 12 minuti e quando finalmente mi risponde un operatore, non sente nulla e butta giù il telefono. Dire che il servizio di prenotazione è pessimo è un complimento. A mai più.

Mi limito a scrivere precisamente quello che è successo: chiamo per un appuntamento e la vocina mi informa che ci vorranno 15 minuti, pazienza, metto in viva voce e aspetto, i minuti diventano 20 e finalmente rispondono. Fisso l'orario e il giorno e mi presento puntuale, l'impiegatami fa accomodare dicendomi che il dottore mi chiameràlui. dopo un ora di attesa e parliamo di una struttura privata nessuno si presenta. Mi alzo 3 me ne vado. A voi i commenti

Pessima, personale non professionale.Mi presento per uno appuntamento alle 16 del pomeriggio, arrivo un quarto d'ora prima, per sentire che non ho un'appuntamento... Sento che avrei dovuto chiamare! Ma come mi avete chiamato voi, dato il giorno del appuntamento, l'orario disponibile; senza mangiare tutto il giorno per fare l'esame, per finire senza avere eseguito!Tanto non è importante per voi, l'assicurazione ha già pagato, mi sono ritrovata con un male di testa da piangere in strada, avevo così tanto dolore, ch'è ho dovuto chiamare l'ambulanza.La professionalità del personale.

Struttura nuova e moderna.Visita con il dottore molto professionale, e accurata.Unica pecca, appuntamento alle 8:30, mi hanno chiamata alle 9:20, quasi un ora di attesa.Ho notato un po’ di disorganizzazione alla reception per l’accettazione e molto molto ritardo.