Negozio TIM

Come servizio vale meno di una stella.tutti i servizi non sono stati capaci all'altezza di soddisfare. Ho portato un cellulare comprato da loro nuovissimo per un problema tecnico. Ho Consegnato pulito e lucido e nel momento del ritiro se non ho ancora chiesto almeno di pulire mi davano tutto sporco e le pellicole di protezione che mi sono costate tanto sia davanti che di dietro sono state tolte per giunta ho dovuto pagare nonostante che doveva essere coperto dalla garanzia la riparazione. Questa è la mia esperienza in questo negozio. Oltre ad aver aspettato più di un mese.

Non so' il nome della signorina che mi ha soccorso" per un problema telefonico ma posso dire che e' stata una persona molto

Cortesia e professionalità. Consiglio sicuramente

Pessima esperienza non meritano neanche una stella.Questa estate ho comprato un porta smartphone per auto a ventosa, pagato neanche poco.Lo provo ma nn teneva il telefono per il peso , lo riporto ma mi dicono di riprovare e se ci fossero problemi di ritornare.Sembrava tutto ok e parto il giorno dopo in vacanza per una settimana, nn teneva il cellulare e in emergenza ho dovuto comprare un altro porta smartphone in centro Italia che va benissimo e pagato veramente poco.Torno, lo riporto indietro con scatola e scontrino e mi dicono che nn possono farmi il buono perché è passata più di una settimana ma devo comprare altro con la stessa cifra, dico ok.Ma la signora del negozio mi dice che deve mandare prima una mail alla Tim di Roma e vedere cosa le dicono e che per ora potevo tenermi il tutto.Passano due settimane nn sento nessuno, torno e mi dicono di attendere, passano altre settimane chiamo e mi dicono la stessa cosa.Morale della favola sono passati due mesi e nn ho sentito più nessuno.Quasi 15 euro spesi buttati nel cesso, un pezzo inservibile.Pessimi nn li consiglio a nessuno.

Mi sono trovato in questo punto vendita per approfittare della promozione per l'acquisto della Ps5. Devo dire le ragazze Miriam e la sua collega sono state molto professionali l, competenti e anche molto simpatiche. Ho visto come hanno aiutato una coppia di signori con il cellulare avendo molta pazienza. Tornerò sicuramente e consiglio a tutti i clienti di fare un giro in questo punto vendita Tim. Io personalmente mi sono trovato benissimo. Brave!!

La signorina Simona è stata molto gentile, avevo un contratto di casa che mi faceva spendere tanto ogni mese e lei mi ha aiutata a fare abbassare la bolletta. Molto consigliato

Servito dalla ragazza bene ma con dei problemi al seguito, purtroppo ricontattando il centro non ho avuto assolutamente alcuna assistenza dall'uomo che c'era dall'altra parte del telefono ed ancora oggi non ho risolto il problema con il mio contratto in essere e pagamento anche anticipato

Il negozio in sé è ben tenuto e provvisto di ogni tipo di prodotto. Purtroppo il personale non è assolutamente valido. Non è concepibile trattenere almeno 20 minuti ogni singolo cliente, ma soprattutto non essere preparati e dover chiamare telefonicamente altro personale per ogni procedura. Personalmente la mia esperienza è insufficiente sotto molti punti di vista.

Ottimo servizio! E ho trovato lo smartphone che cercavo e che a Torino non si trovava! Super!!

Mi sono recato nel negozio per un problema di cambio tariffa appplicato dal gestore senza mia richiesta. Le ragazze sono state super professionali e mi hanno risolto il problema in pochi minuti.Grazie!!