Hotel Premier & Suites

Prenotazione fatta all'ultimo momento, fra i pochi hotel con camere disponibili durante la fiera.Struttura imponente situata a pochi metri dalla spiaggia.Accoglienza cordiale e professionale.Camere spaziose e pulite però un po' datate nello stile, dotazione il giusto indispensabile.Punto di forza la terrazza, grande e da cui si può vedere il mare.Colazione a buffet con molti prodotti ma tutto abbastanza nella media, c'è il personale in sala ma il servizio è tutto self.Il prezzo va bene, considerando però il periodo invernale.Se posso permettermi, ritengo che 5 stelle siano un po' troppe.Pur essendo una buona struttura non è inseribile in quella categoria.Nella stagione estiva può essere una buona soluzione, dipende sempre dalla richiesta economica.VA BENE ✌️

Siamo rimasti decisamente delusi, nonché assolutamente turbati sia dall’accoglienza, che dal servizio, che dalla mancanza assoluta di attenzione da parte del personale di questa struttura.La camera che ci ha ospitato, parere personale (confrontando le precedenti occasioni in cui sono ospite di questa struttura) era decisamente ridotta per ospitare tre persone e presentava non pochi problemi.Le condizioni di pulizia erano a dir poco pessime: vetri sporchi, tavolo del terrazzo che presentava delle bruciature (foto numero 4), divisorio dal terrazzo attiguo parecchio arrugginito nella sua struttura (foto numero 5, 6 e 7).Lo stesso terrazzo aveva il muro decisamente rovinato (foto numero 2).Inoltre, non abbiamo praticamente mai potuto beneficiare dell’utilizzo del terrazzo perché sul tetto dell’albergo vicino al nostro era presente (foto 1), ad una distanza non certo rilevante, un bocchettone di sfiato probabilmente delle cucine dell’albergo stesso a noi vicino e, purtroppo, l’olezzo che usciva da quello sfiato rendeva l’aria sul terrazzo irrespirabile, nonché non ci permetteva di arieggiare la camera onde evitare di sentire lo stesso spiacevole olezzo.In camera era poi presente un piccolo divano decisamente macchiato (foto numero 3).Il giorno seguente la camera ha presentato in più occasioni un problema relativo alle chiavi di ingresso, chiavi magnetiche.Più volte è stato evidenziato il problema al personale della reception che, dopo temporanee risoluzioni, ha bypassato il problema assegnandomi per l’apertura della porta delle classiche chiavi in metallo.La colazione era valida, tranne in un piccolo particolare.Una delle mattine ci siamo accorti, fortunatamente prima di mangiarlo, di aver preso dal buffet una confezione di Yogurt scaduta da 5 giorni.Il personale della spiaggia si è dimostrato alquanto poco elegante e cortese: al nostro arrivo, in tre erano intenti ad una discussione verbale alquanto animata e alquanto sgradevole da ascoltare.Era impossibile non udirli a causa dell’elevato tono di voce con il quale discutevano.Con lo stesso personale della spiaggia ho avuto una discussione per cercare di evitare di cambiare ogni giorno postazione di ombrellone e sdraio.In tutta risposta, l’ultimo giorno hanno deciso di assegnarmi un ombrellone con sdraio in una spiaggia differente dalla nostra abituale… praticamente ci hanno cambiato il bagno.In ultimo evidenzierei la figura del direttore dell’albergo: ho chiesto, ripetutamente, al personale della reception di potermi confrontare con il direttore della struttura per manifestargli le mie perplessità e lamentele circa il soggiorno.Nonostante le mie diverse richieste e le loro continue rassicurazioni, nessun incontro è potuto avvenire.Questa è stata la quinta occasione in cui ho soggiornato presso queste strutture.Non credo ci sarà una sesta volta.

Bella la struttura esterna, il personale a parte alcune eccezioni è da commedia.. Problemi nel trasferimento da una camera all'altra dove sono mancati alcuni abiti poi ricomparsi magicamente dopo le mie lamentele.. Gli addetti al parcheggio per uscire alla sbarra suonano il clacson come allo stadio dopo una partita, lanciando una marea di critiche e bestemmie alla gestione dell'hotel dove non si trovavano più le chiavi della mia auto elettrica che è stato un parto ricaricare siccome le stazioni sono costantemente occupate da auto tradizionali.. A colazione la spremuta aveva dentro un verme.. E alcuni frutti avevano la muffa ma ormai ero stanco di lamentarmi.. È molto lontano da un 5 stelle anche se è un peccato perché la struttura si presenta bene

camere bellissime, molto ampie e ben arredate, vista mare. Il personale di eccellente professionalità e grande cordialità. La cucina è davvero splendida, molto creativa e di grande qualità senza inutili acrobazie culinarie. La colazione principesca. La pulizia impeccabile. Bisogna provare a essere trattati da principi almeno una volta. Poi ci sarà chi si crede in dovere di fare critiche intelligenti"."

Non pensavo ad un'esperienza così positiva, mi sento rinata. Grazie a tutto lo staff. Grazie di cuore.

Abbiamo soggiornato tre notti in questa struttura. Camera bella spaziosa a abbastanza pulita. Colazione ottima con personale gentilissimo. Per quanto riguarda il servizio in camera molto carente. Televisore non funzionante per tutti i tre giorni, cassaforte posizionata a pavimento con tastiera usurata e illegibile con istruzioni sbagliate. Armadio dotato di solo tre appendini.Al nostro arrivo abbiamo segnalato immediatamente tali problemi ma e rimasto tutto invariato. Queste pecche nel sevizio non devono assolutamente sussistere in un hotel a 5 stelle.Non so se torneremo.

L'Hotel Le Palme 4 stelle Sup. è posizionato a pochi passi dal mare, sulla splendida spiaggia di Milano Marittima.Si trova in una posizione privilegiata a pochi metri dalla spiaggia e a pochi passi dal centro di Milano Marittima.Abbiamo soggiornato per due settimane.La nostra camera executive al sesto piano aveva una vista mare eccezionale.Inutile dire che la pulizia la faceva da padrone.Colazione a buffet, come la cena con possibilità di essere serviti al tavolo con menu gourmet. Personale educato e soprattutto disponibile a qualsiasi richiesta. Sicuramente ci ritornerò. Consigliato.Un particolare plauso ai direttori di sala e Claudia.

Mi aspettavo meglio...il centro benessere due ore a pagamento 20 euro... Orario deciso dall'hotel... Noi coppia ci siamo ritrovati con 4 bambini sembrava il parco acquatico di Rimini....

Storiella : weekend bassa stagione. Prenoto con una settimana d'anticipo due notti per me, mia figlia e il mio cane. Venerdì mattina ( venerdì sera primo pernottamento) mi chiamano per dirmi che saranno chiusi riproteggendomi presso altro hotel. Arrivo al suddetto e....tataaaa:è un adult only: può entrare il cane ma mia figlia 12enne no. Non mi vedrete mai più caro hotel dalle stelle opache. Au revoir....anzi no, addio

Addetti al ricevimento disorganizzati, mancanza di passaparola tra le strutture, nel bagno convenzionato hanno fatto confusione con la prenotazione. Qualità del servizio molto lontana da un cinque stelle.